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北京盈海益讯科技发展有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2013-11-16
  • 工作地点:北京
  • 招聘人数:若干
  • 职位类别:网站营运专员  客服专员/助理(非技术)

职位描述

岗位职责:
1.通过email、论坛、facebook、客服系统等渠道回复玩家的咨询和投诉;
2.将玩家提出的问题和建议进行统计和分类,提交运营部门;
3.配合运营部门执行活动,与玩家沟通建立玩家社群;
4.监督游戏运营状况,出现问题及时反馈,保证游戏正常运营;

任职要求:
1.打字速度快,懂得英文邮件格式,规范,禁忌等,会使用论坛,facebook;
2.英文流利(书面,会话,阅读)六级以上,会使用基础的办公软件;
3.有耐心和责任心,有良好的沟通能力和沟通技巧;

公司介绍

公司成立于2012年,由国内创业板上市公司神州泰岳合资创建,注册资金1000万。公司主要开展海外手游运营和发行,专注于专注于移动互联网领域的开发和运营工作。已经在东南亚日韩欧美等地有数款手游联运,在业内处于领先地位。