北京招聘

一、岗位职责
1、 负责公司售前、售中、售后的各项工作的质量监控；
2、 负责制定质检工作计划，保证质检体系有效、正常运转，实施和完善；
3、 就质检问题与各部门及相关业务接口协调，并提出合理化建议和改进方案，对公司对内、外整体服务质量的提升负责；
4、 配合客户的质量抽检工作及客户满意度调查。

二、岗位要求
1、 统招本科以上学历，具备一年以上质量监控的相关工作经历；
2、 较强的沟通能力，优异的客户服务意识；
3、 熟练使用PPT/MS Word/Excel等常用办公软件；
4、 善于分析，有能迅速定位问题并解决问题的能力；
5、 具备旅游行业工作经验优先。

公司简介
新东方国际游学是新东方教育科技集团旗下高端游学品牌。作为中国海外游学行业的领导者，到2015年，已经具有10年的发展历史。
公司依托新东方培训学校，在全国50所城市设有分支机构，可以直接为当地的学生和家长提供游学服务；分别在美国和英国开设有海外分公司，以及具有新东方国际游学特色的海外营地，时刻保持国际最高游学研究和服务水平；在组织中国孩子游学世界的同时，也将面向全球招生，让全球学生有更多机会了解中国。