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会员经理

北京汉杰隆国际服装有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:合资(非欧美)
  • 公司行业:服装/纺织/皮革

职位信息

  • 发布日期:2013-11-16
  • 工作地点:北京
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:三年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:客户关系经理/主管  客服经理(非技术)

职位描述

职位描述:

1、根据公司经营战略目标,建立、维护和完善会员运营体系,通过线上线下活动促进新用户增长,提高VIP会员活跃度;

2、挖掘会员深度信息,细分客户群,分析会员消费行为习惯,进行针对性活动,以提升现有顾客群的发展及挖掘潜在客户的转化策略;

3、对会员体系的长期发展战略提出建设性意见,进行相关市场研究、收集、了解市场动态以及竞争品牌的相对信息,提出应对方案;

4、 负责会员信息数据库管理,对VIP客户数据及管理报表进行分析,提交分析报告及建议;

5、组织策划会员活动,协助销售系统实施方案,增加基础会员数量,促进会员活跃数量及消费额,提升与促进会员服务质量,不断提高会员满意度;

7、协调公司各部门资源,完成相应会员营销策略设计、落实等相关工作;

8、收集并分析会员销售数据,评估会员营销活动效果,改进营销活动策略;


岗位要求:

1、 大专以上学历,具有三年以上零售、服装行业客户管理经验,对于会员引导注册、会员激活、会员活跃度、会员深度开发、会员数据分析等环节有清晰的方法和思路;

2、 具有强烈的用户需求意识、数据挖掘、整理和分析能力,良好的解决方案意识和能力,逻辑思维能力、执行力强;

3、扎实的文字功底,较强的创意,策划能力,具备策划、实施会员营销活动的能力;

4、熟悉线下、线上会员系统工具运营和应用管理者优先。

公司介绍

北京汉杰隆国际服装有限公司(CARA disposition)创立于2004年,总部座落在中国首都北京,是一家集研发、生产、销售、信息、物流于一体的国际化品牌时装公司。
团队建设:CARA disposition 高度重视团队建设,致力于培养一支高效、敬业、和谐合作的精锐团队。公司聘请韩国著名服装设计师担纲总设计师,吸纳世界各国及国内著名服装院校年轻设计师加盟,求贤天下英才!为成就世界级服饰品牌而精诚合作!

联系人:高小姐
地址:北京市经济开发区西环南路嘉捷科技园26号院20号楼