北京招聘

岗位职责：
1、 负责客服体系建设，优化公司客户服务流程、规范和标准；
2、 负责客户资源管理、客户关系维护以及投诉管理工作；
3、 协助办理项目前期销售相关手续，客户备案登记，银行按揭等工作；
4、 办理客户档案整理存档，客户投诉及后期入住相关工作；
5、 建立并完善公司各层面的客户投诉处理渠道和工作机制；
6、 监督并指导物业公司制定相关工作流程及管理制度。

工作地点：北京

任职资格：
1、本科以上学历，物业管理、公共关系等相关专业优先；　
2、房地产开发企业同类工作5年以上工作经验，精通客户服务体系的管理流程；　
3、高度的责任心和客户服务意识，亲和力强，有耐心；
4、较强的组织、计划、控制、协调能力和人际交往能力、应变能力；
5、良好的协调及沟通能力，较强的团队合作意识。

    北京阳光房地产综合开发公司（以下简称“阳光综合”）为全民所有制企业，属北京首都创业集团有限公司子公司。1993年经北京市计划委员会批准成立，从开发康居工程开始创业，后并入北京首都创业集团有限公司，作为首创集团主要二级子企业，是首创集团房地产板块的重要基石。
    1997年，阳光综合通过收购方式控股广西虎威股份有限公司并将之更名为广西阳光股份有限公司。阳光综合相继开发“阳春光华”、“盛世嘉园”等多个住宅项目，在北京房地产市场上树立起“阳光地产”的品牌形象。2002年首创集团再次将旗下房地产公司进行资源整合，阳光综合作为发起人，成立首创置业股份有限公司，并于2003年在香港H股成功上市。2011年，阳光综合涉足文化地产领域，与北京歌华文化发展集团、华熙国际投资集团有限公司强强联合，共同出资成立歌华首创文化置业有限公司。2012年，阳光综合通过股权私募、管理输出两种新形式介入房地产项目，阳光综合参与的在施工程管理的面积增加了近百万平米。2014年，阳光综合坚持差异化经营理念，通过对宏观经济、市场趋势和产业动态等大量数据进行分析，结合首创集团房地产版块业态分类和阳光综合经营工作实际，逐步确立了以“地产+养生”的战略构架，提出三位一体的商业模式,目前公司已在云南西双版纳、浙江绍兴两地开发大型地产项目。
    现因公司经营管理工作需要，诚邀创新敬业，富有激情的各专业人士加盟公司。