北京招聘

岗位职责：
1） 通过网络在线咨询的形式，负责对客户提出问题的清楚解答；
2） 能够及时准确记录客户信息及促进订单的达成；
3） 负责订单的电话回访，准确记录客户对网站产品及预订流程的意见或建议；
4） 负责咨询后的客户跟进工作；
5） 了解客户对网站产品的需求进行及时反馈、整理工作。

岗位要求：
1） 需要从事旅游行业1年以上，具有一定的旅游工作经验；
2） 需要具备一定的文字水平，能够简洁、清楚回答客人提出的问题；
3） 需要对于工作态度端正具有较高的执行力；
4） 需要具备较强的沟通能力，能够很好的与客户进行沟通；

我公司为中国和平国际旅游有限责任公司朝阳分社，旗下品牌有 StarMICE星途会奖，StarMICE星途会奖是专业从事中高端出境旅游业务的口岸批发商和目的地供应商，在北京，长沙，上海等地设立分支机构。主要承接包括Meeting（会议）、Incentive（奖励旅游）、Conference（大型企业会议）、Exhibition（活动展览）等Mice商务旅行计划。我们专业为赴欧洲、澳洲、美洲参加各类商务（贸易）洽谈会、展览会、技术考察，国际会议（培训）、因私出境旅游的中国团体提供各项商旅服务。