北京招聘

岗位工作定位：

带领网络组，完成年度客服网络实施任务；

职责与工作任务：

职责一

职责表述：二级网络的开发与维护工作

工作任务

1、筹备、组织、实施网络会议（全国会）；

2、随机完成二级网络的开发工作；

3、完成日常二级网络维护工作，包括节假日问侯、随机性维护、市总特殊维护；并进行年终表彰物品汇总、呈报、配发、了解回馈等工作；

4、指导、协助三网文员进行专网开发及使用过程中的维护工作；

5、指导三级网络，完成开发、维护、使用工作及北京会筹备、组织、实施；

职责二

职责表述：二级网络的实施工作。

工作任务

1、整合项目实施计划，拟写各项目实施计划、相关网络活动方案；

2、沟通各项目具体实施的内容及要求；

3、跟进实施进度，解决或上报实施中突发问题；

4、跟进活动素材的回馈工作；

5、网络出差工作，包括整合项目出差城市、时间、拟写行程安排、补充完善领导讲话稿中网络部分内容；资料及物品准备；提醒文员拟定车票、酒店预订、活动筹用金使用

6、根据数据采集要求，完成年度数据采集工作；

职责三

职责表述：三级网络的开发、维护与实施工作。

工作任务

1、按照项目实施要求完成三网各项目实施、回馈工作

2、三级网络的开发的工作；

3、负责三级网络的危机处理

4、通过各种形式进行专家资源的维护工作，包括节假日问侯、随机性维护、特殊维护、使用过程中维护等；

职责四

职责表述：部门管理及协同工作

工作任务

1、 参与制度的修订，提出建议和意见

2、 制度执行与维护，执行制度，并对不符合制度规定的地方提出警告

3、 网络档案整理、归档、保存；

4、根据数据采集需要配合工作；