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客服人员

东亚奥芬(北京)网络技术服务有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  医疗设备/器械

职位信息

  • 发布日期:2013-11-16
  • 工作地点:北京
  • 招聘人数:若干
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位职责
1、负责会员的呼入、呼出服务
2、及时反馈会员服务过程中存在的问题及会员需求
3、负责医院内会员指导就医、陪同就诊;
4、及时反馈会员服务过程中存在的问题及需求
任职资格
1、有基础的医疗知识,医学、护理等相关专业背景优先
2、有良好的心态,能够很好的解答客户的提问
3、普通话标准,应变能力强
4、应届毕业生亦可

公司介绍

奥芬集团是一家总部位于北京,以健康产业运营与服务,高科技医药、医疗器械产业营销为主体,涉足生物质可再生能源培植、油田技术服务、市政工程建设等领域的集团化企业。集团旗下拥有六家法人企业、四大营销中心、三大事业部。其中,集团旗下北京东亚奥芬公司及陕西奥芬公司为集团健康产业方向与龙头;集团旗下中远医药公司及奥芬博格公司分别为高品质医药及医疗器械的运营中心平台;各营销中心及事业部则为集团分项目或产品线下的利润创造中心。现公司因康复联盟组建,诚聘优秀精英。
企业文化
信仰方针:“仁、义、真、执着、创新”
企业方针:“发展、融智”
经营方针:中国本地化,视眼国际化,产品精良化,客户满意化。
兼容中国传统并蓄国际开放,认真做事先做人,诚信为本,守法经营。

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