中国电信营业员
百世展诺(北京)科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:通信/电信运营、增值服务
职位信息
- 发布日期:2013-11-16
- 工作地点:北京
- 招聘人数:30
- 学历要求:大专
- 语言要求:普通话
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 其他
职位描述
岗位职责:
1. 接待用户咨询,协助业务办理;
2. 完成每日窗口业务办理;
3. 维护厅内正常营业秩序;
4. 贯彻执行公司的销售策略及流程;
5. 处理好于和营业厅其他成员关系,并有力整合并扩充资源,以实现客户满意为服务目标;
岗位要求:
1. 具备良好的服务意识;
2. 具备良好的团队协作和敬业进取精神;
3. 具备快速学习能力、较强的抗压能力和良好的沟通能力;
4. 具备一定的客户维护能力,能够管理和维护客户资源,准备把握客户需求;
5. 身体健康,性格开朗,口齿伶俐,形象气质好;
6. 工作主动、细致,富有责任心;
7. 熟练使用办公自动化软件;
1. 接待用户咨询,协助业务办理;
2. 完成每日窗口业务办理;
3. 维护厅内正常营业秩序;
4. 贯彻执行公司的销售策略及流程;
5. 处理好于和营业厅其他成员关系,并有力整合并扩充资源,以实现客户满意为服务目标;
岗位要求:
1. 具备良好的服务意识;
2. 具备良好的团队协作和敬业进取精神;
3. 具备快速学习能力、较强的抗压能力和良好的沟通能力;
4. 具备一定的客户维护能力,能够管理和维护客户资源,准备把握客户需求;
5. 身体健康,性格开朗,口齿伶俐,形象气质好;
6. 工作主动、细致,富有责任心;
7. 熟练使用办公自动化软件;
公司介绍
北京信元电信维护有限责任公司
(简称信元维护)系中国电信集团的全资子公司,成立于2004年2月。
公司宗旨是建立以现代企业机制为基础,以通信业务代维、代理、代销市场为主线、以优质的品牌服务为实力的综合维护公司。将现有的队伍在将来的市场份额、设备维护种类以及经济收益方面成为北京乃至全国同行中具备核心竞争力的通信维护公司。
目前公司经营的业务主要有:北京电信网络层部分设备维护;北京电信IDC设备维护;北京电信接入层设备维护,包括固话、宽带、专线、准专线、智能网等业务开通和障碍处理。
2011年6月份,公司响应集团公司的指示,成立了信元营销部。主要业务范围为北京市区固话、宽带的销售,北京各郊区县合作营业厅的运营管理,电信代理店、代理点的销售管理工作。
随着业务的不断发展,信元维护公司员工队伍已由成立之初的50多人发展到今天的4000多人,公司员工平均年龄在27岁左右,是一支充满活力,团结协作,积极向上的专业技术维护团队。在公司人力资源管理上,始终坚持公正、公平、公开的原则,公司所有管理岗位均采用内部竟聘上岗的方式,为员工提供晋升及发展的空间。
在通信行业高速发展的今天,公司诚邀通信精英加盟,携手共进,共创精彩未来!
(简称信元维护)系中国电信集团的全资子公司,成立于2004年2月。
公司宗旨是建立以现代企业机制为基础,以通信业务代维、代理、代销市场为主线、以优质的品牌服务为实力的综合维护公司。将现有的队伍在将来的市场份额、设备维护种类以及经济收益方面成为北京乃至全国同行中具备核心竞争力的通信维护公司。
目前公司经营的业务主要有:北京电信网络层部分设备维护;北京电信IDC设备维护;北京电信接入层设备维护,包括固话、宽带、专线、准专线、智能网等业务开通和障碍处理。
2011年6月份,公司响应集团公司的指示,成立了信元营销部。主要业务范围为北京市区固话、宽带的销售,北京各郊区县合作营业厅的运营管理,电信代理店、代理点的销售管理工作。
随着业务的不断发展,信元维护公司员工队伍已由成立之初的50多人发展到今天的4000多人,公司员工平均年龄在27岁左右,是一支充满活力,团结协作,积极向上的专业技术维护团队。在公司人力资源管理上,始终坚持公正、公平、公开的原则,公司所有管理岗位均采用内部竟聘上岗的方式,为员工提供晋升及发展的空间。
在通信行业高速发展的今天,公司诚邀通信精英加盟,携手共进,共创精彩未来!