北京招聘

一经录用既可享受丰厚待遇：无责任底薪3000+提成+5险1金+双休+法定假日
岗位职责：
1、通过网络聊天工具接待客户，解答疑问，网上销售服务，促成交易，获取订单；
2、负责答复、跟进及反馈网络客户咨询、并能解决一般投诉；
3、熟悉淘宝的各种操作规则，能独立完成产品的上下架，处理客户要求，修改价格，管理店铺等；
4、熟悉淘宝后台操作，并有良好的服务意识，能独立给客户推荐合适的产品；
4、定期整理和分析售前售后服务过程中顾客反馈的问题，及时反馈给上级主管，保证售后服务质量；
5、整理和分析交易过程中发现商品的问题（如描述不符，邮费设置，图片等）反馈给领导；
6、协助完成公司交予的其它事情等；
任职要求：
1、大专以上学历，有1年以上网络销售客服经验或自营过淘宝店；
2、待人热情，具备良好的沟通能力，头脑清晰，思维敏捷，工作耐心、细致，具有良好的服务意识及团队协作意识；
3、热爱电子商务，强烈服务意识，具备突发事件处理能力；
4、乐于接受挑战，能够承受工作压力；
5、有团结协作的精神，能与大家同舟共济

环境国际旅行社有限公司在2001年11月成立于北京，是我国环保行业第一家大型国际旅游集团，采用股份制形式组建，注册资本5000万元人民币，主营出入境及国内旅游业务，是“中国出境游十大批发商”和中国旅行社协会会员，北京市旅游行业协会会员，也是国家特 许经营中国公民出境游业务的组团社。
做为马尔代夫线路批发商，我们拥有优势的资源，在这个无数人为之倾倒的岛国，我们致力于为不同的客人量身打造个性化的旅行体验，以客户需求为导向的旅行体系。倡导呵护环境、绿色出行的理念得到了业界一致的认可和好评，放眼未来，我们将在产品个性化，服务标准化，售后24小时化，打造一个游客开心、同行放心、做旅游舒心的业界新风范。
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