北京招聘

岗位职责

1、负责在网客户的续签、续费工作；
2、维护客户关系，与目标客户建立良好的业务沟通，挖掘新的需求，完成公司制定的二次开发任务；
3、负责客户咨询及相关服务，及时处理客户投诉及相关售后保障工作；
4、负责建立客户信息档案，收集整理相关信息，进行日常管理工作；
5、负责客户关系管理，及时有效的提供高品质服务以保证客户满意度。


任职资格

1、本科以上学历，计算机、网络、市场营销相关专业；
2、一年以上销售、客服工作经验，具有IDC行业经验者优先；
3、了解IDC产品，具有良好销售和公关能力；
4、具备良好的语言表达能力，善于沟通，能够独立进行客户谈判；
5、具备优秀的服务意识，具有团队精神，执行能力、抗压能力强。

    北京互联港湾科技有限公司成立于2009年，是一家行业领先的混合云服务提供商，致力于为全球用户提供优质的混合云服务、云托管服务、云技术服务及其他综合性IT服务。通过与中国电信、中国移动、中国联通、科技网、教育网等运营商长期紧密合作，互联港湾在北京、上海、广州等地部署有互联互通的多线BGP网络，并打通了北上广之间的二层波分传输网络。截至目前，互联港湾覆盖区域已成功以北京、上海、广州、深圳为核心，辐射华北、华东、华南三大中国重点核心经济区域，并在中国香港、北美积极布局。
 
    自公司成立以来，互联港湾始终坚持技术创新，用户至上，目前拥有遍布全球覆盖各级运营商、金融、高端制造业、政府、移动APP、教育、电商、游戏、视频、医疗等众多行业客户。未来，互联港湾将继续优化自身业务布局，不断提高服务能力，为全球用户带来更加稳定、安全的全方位混合云服务。