北京招聘

职位描述：

1.依据公司客户服务标准处理客户来电、咨询、下单，能够根据客户需求下单

2.受理客户来电下单、投诉、咨询及小额理赔的处理，及时发现客户问题并给到正确满意的答案

3.不断接受公司内部业务、技能提升的培训

任职资格：

1.学历中专以上，有一定的客户服务知识或者销售经验

2.普通话标准，音色佳、理解能力强、思维清晰，有较强的分析能力和语言组织以及归纳能力，能够独立解决工作问题

3.熟练掌握办公室软件，听打速度40~50以上，有一定的网基础知识

4.有客户为先的服务精神，一切从帮助，满足客户的前提出发，热爱工作，敬业勤奋，乐于思考。具有自我发展的主观愿望和自我学习能力

5.可适应加班者优先

薪资2500—4000

年龄18—38

公司直招，中介勿扰

韵达企业标准色为鲜亮明快的红色和黄色，像火焰、像朝阳，充满热情、朝气与活力。这与我们年轻的企业气质十分吻合。

   我们的标识简洁、明快充满现代感、国际感，易于识读。韵达韵达，寓意将快件准时安全的运送到达目标客户手中。同时，“韵”又代表着一种和谐的旋律，是我们希望给客户的美好体验，同时也是我们每一位韵达人工作中快乐、流畅的体验。

   右侧思维地图通过一个闭环、两仪太极、三段方法、四个象限、五个维度清晰地表明了公司的价值链闭环、特许加盟的经营模式、工作方法论、OGSM逻辑、五个重要的指标要素，同时“刻度”也体现了精准、数字化的理念。