北京招聘

岗位职责：
1、接受客户对机票、酒店的预订需求，并予以妥善解决；
2、接听客户对机票相关产品信息的咨询电话，并予以解答。

任职要求：
1、年龄21-30岁，全日制中专以上学历，一年以上商旅预订行业工作经验或代理预订经验；
2、工作有耐心，性格开朗，有较强的语言表达能力和沟通技巧。具备较强的服务意识，良好的责任心、上进心、执行力和团队协作能力。能适应24小时轮班制工作；
3、懂得基本的电脑操作以及表格制作，打字速度不低于50字/分钟。熟练掌握office办公软件；
4、普通话标准、吐字清晰、声音甜美，优秀的文字录入能力和较好的学习能、应变能力，能承受较大的工作压力；
5、熟练掌握eTerm系统操作经验者，优先考虑。


工作时间：
7*24小时轮班制；夜班补贴标准为30元/夜

福利待遇：社会保险、住房公积金、带薪年休假、每年员工体检、生日礼金等

工作地点：北京海淀区中关村邮局南楼6层

北京赛迪通呼叫中心有限公司（以下简称“赛迪呼叫”）成立于2000年8月，隶属于中国电子信息产业发展研究院（中国赛迪集团），直属于国家工业和信息化部，是咨询与外包业务板块的核心企业，专业从事客户服务管理领域中的业务流程外包（BPO）、信息技术外包（ITO）和知识流程外包（KPO）三大业务，公司总部设在北京，在上海设有分支机构，在职员工300多人。
依托中国赛迪集团强大的资源平台，凭借自身行业资源、运营经验、服务水平管理与专业技术能力等竞争优势，秉承以优势成本提供优质服务的经营理念，赛迪呼叫以提升客户终生价值为目标，致力于提供呼叫中心、客户关怀、客户分析、客户关系管理的外包服务。
作为国内最早从事BPO外包服务的企业之一，赛迪呼叫的专业服务包括呼入服务、呼出服务、人员外包、离岸外包、质量监控、流程再造、知识管理与客户分析，以及业务流程管理系统、人力资源管理系统、数据资源管理系统和客户关系管理系统的建设，服务对象涵盖政府、金融、电信、汽车、电子信息等领域。赛迪呼叫致力成为外包服务运营***，精准互动营销***专家，客户服务管理***顾问。
随着集团及公司业务的不断发展，赛迪呼叫诚邀有识之士加盟！