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票务员

国旅集团出入境服务有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:酒店/旅游

职位信息

  • 发布日期:2012-08-05
  • 工作地点:北京
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:普通话熟练
  • 职位类别:票务/订房服务  

职位描述

1.熟练国际国内机票销售政策及业务流程

2.完成公司“机票-订单”系统操作及日常运营操作

3.负责解答客户的机票信息咨询、为游客提供优质的服务

4.负责为客户订票,以及国际机票的出票、配送安排和收款

5.能够迅速、妥善地解决一些需要改签、退票等特殊问题。

6.对出票明细有详细的记录和整理

职位要求:

1.大专及以上学历,一年以上航空票台机票操作经验,男女不限

2.熟悉机票销售业务流程,熟练操作民航订位系统,并能独立出票

3.身体健康、五官端正、形象气质佳;

4.普通话流利,表达、沟通能力、责任心强;

5.敬业爱岗、吃苦耐劳,好学上进,团队合作精神好,热爱本职工作

公司介绍

国旅集团出入境服务有限公司是我国旅游行业旗舰企业—中国国际旅行社总社有限公司的全资子公司,系国旅总社针对中国公民日益多样化的出国需求而特别组建的专业化的商务出国服务公司,在国旅总社“集中采购、资源共享”的政策下,我们在全世界的发达国家、商务热点国家拥有丰富的商务旅行支持体系,并聚集了一大批从事商旅服务的诚信合作企业。
中国国际旅行社总社(CITS)成立于1954年,是目前国内规模最大、实力最强的旅行社企业集团,自2002年以来是历年的“中国企业500强”中的唯一旅游企业,世界旅游组织在中国的唯一企业会员,也是中国旅行社协会的会长单位。经过多年的发展,国旅总社已在海外10多个国家和地区设有14家分社,在全国122个城市拥有集团成员企业,总资产达40亿元。“多牌化、集团化、智能化”是国旅总社的发展目标。中国国际旅行社总社CITS商标已经成为国家商标局认定的中国旅游业唯一驰名商标。