北京招聘

岗位职责：
1、负责电子行业网络平台的电话推广，收集整理行业客户需求信息和客户对电商平台的使用信息反馈。
2、负责客户对电商平台的信息咨询，客户网上订单的信息确认、订单执行跟踪和后续客户关系维护。
3、对客户提供专业的咨询；接受客户投诉，妥善解决问题。
4、收集潜在客户资料。
5、收取应收帐款。
应聘要求：
1、全日制大专学历，一年以上工作经验，有客服工作经验者优先。
2、普通话标准，声音甜美，耐心细致，适合从事电子商务类客服工作。
3、性格开朗，积极上进，学习沟通能力强，具备良好的人际交往能力。

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