北京 [切换城市] 北京招聘

运营专员

普信恒业科技发展(北京)有限公司

  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2013-11-16
  • 工作地点:北京
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:其他  

职位描述

岗位职责:
1、热爱客服工作,有较强的自学能力,有责任心,做事认真细心;

2、电话回访客户,建立良好客户关系,及时准确的反馈回访中发现的问题;

3、对客户反映的问题进行录入、汇总、分析;并跟进相关信息解决情况;

4、完成部门主管及其他领导分配的临时性工作。

岗位要求:
1、熟悉互联网或金融行业,工作1年以上;

2、声音甜美,普通话标准,沟通表达能力佳;

3、熟练使用word、excel等办公软件;

4、良好的执行力和团队合作精神;

5、年龄在在20-28岁之间;

6、有客户服务,呼叫中心工作经验优先考虑;

7、工作耐心细致、积极主动,良好的职业道德,高度的客户服务意识,具备良好的情绪自我控制能力。

公司介绍

宜信介绍
宜信公司是一家集财富管理、信用风险评估与管理、信用数据整合服务、小额借款行业投资、小微借款咨询服务与交易促成、公益理财助农平台服务等业务于一体的综合性现代服务业企业。目前已经在60多个城市和20多个农村地区建立起强大的全国协同服务网络,为客户提供全方位、个性化的普惠金融与财富管理服务。创建于2006年,总部位于北京。


2010年4月,国际创业投资机构KPCB对宜信进行了千万美元级的战略投资(KPCB曾投资谷歌、亚马逊、美国在线等企业)。2011年,IDG资本和摩根士丹利亚洲投资基金(MSPEA)与宜信公司达成战略合作。这两家机构携手2010年初加入宜信的KPCB,联合向宜信注资数千万美元,并将它们在过去十数年投资金融与高科技等行业、帮助不同阶段企业成长的成功经验带进宜信,助力普惠信用和财富管理在中国的发展。这是宜信与国内外投资机构的第二次合作,也是迄今为止中国小额信贷行业获得的大一笔投资,彰显了资本市场对于宜信在过去所取得成绩的肯定、以及对宜信所从事业务的发展前景的高度认可。

宜信的创新模式帮助几千万小微企业主和几亿贫困农户建立信用,释放信用价值,获取信用资金,并为他们提供培训等增值服务。作为普惠信用的开创者和实践者,2012年4月,宜信作为批企业入驻温州市金融综合改革实验区。