北京联通10010客服专员--洋桥
北京阳光创景企业管理咨询有限公司
- 公司规模：150-500人
- 公司行业：专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期：2013-11-16
- 工作地点：北京-丰台区
- 招聘人数：15
- 工作经验：应届毕业生
- 学历要求：中专
- 职位类别：电子商务专员
职位描述
一、客服专员工作职责
通过电话回访了解客户满意度，根据用户需求达到用户满意，同时寻找销售契机。
日常工作内容：固网障碍回访，催缴话费，新入网客户回访，异网销售
二、客服专员应聘条件：
1、普通话标准，具备良好的语言表达能力，较强的沟通能力及客户服务意识；
2、具有良好的分析、判断、沟通、应变能力；
3、熟练使用电脑办公软件 ；
4、中专及以上学历 男女不限，年龄18-35周岁；
5、身体健康，热爱本职工作，具有一定的抗压性。
三、培训及工作时间：
1、培训期： 3-5天 ，培训后可独立接话。
2、工作时间：每周工作5天，每天不超过8小时（早9.00--晚5030），周六、日及节假日休息。
四、薪酬待遇：
1、独立接话第2个月，月均收入1800-2300元/月；
2、独立接话第3个月，月均收入2000-3500元/月。（综合2500--3500-4000之间）
五、员工福利：
1、考核合格后，公司为员工缴纳各项社会保险。
2、在校实习学生免费办理意外伤害保险。
3、公司为外阜及家远的员工提供免费住宿，员工就餐在公司内部食堂，每天补助餐补10元。
六、工作地点及乘车路线：
丰台区马家堡东里9号《北京市联通呼叫客服中心》
乘车：
（1）地铁4号线马家堡站下车，出“A”口；
（2）三环沿线洋桥西下车即到；
有意者请投递简历或来电，统一面试。
联系电话：62382678或13520496697 毛老师
通过电话回访了解客户满意度，根据用户需求达到用户满意，同时寻找销售契机。
日常工作内容：固网障碍回访，催缴话费，新入网客户回访，异网销售
二、客服专员应聘条件：
1、普通话标准，具备良好的语言表达能力，较强的沟通能力及客户服务意识；
2、具有良好的分析、判断、沟通、应变能力；
3、熟练使用电脑办公软件 ；
4、中专及以上学历 男女不限，年龄18-35周岁；
5、身体健康，热爱本职工作，具有一定的抗压性。
三、培训及工作时间：
1、培训期： 3-5天 ，培训后可独立接话。
2、工作时间：每周工作5天，每天不超过8小时（早9.00--晚5030），周六、日及节假日休息。
四、薪酬待遇：
1、独立接话第2个月，月均收入1800-2300元/月；
2、独立接话第3个月，月均收入2000-3500元/月。（综合2500--3500-4000之间）
五、员工福利：
1、考核合格后，公司为员工缴纳各项社会保险。
2、在校实习学生免费办理意外伤害保险。
3、公司为外阜及家远的员工提供免费住宿，员工就餐在公司内部食堂，每天补助餐补10元。
六、工作地点及乘车路线：
丰台区马家堡东里9号《北京市联通呼叫客服中心》
乘车：
（1）地铁4号线马家堡站下车，出“A”口；
（2）三环沿线洋桥西下车即到；
有意者请投递简历或来电，统一面试。
联系电话：62382678或13520496697 毛老师
公司介绍
北京阳光创景企业管理咨询有限公司是一家人力资源外包服务供应商。为客户提供包括人才派遣、人员招聘、劳动关系管理、商业保险、劳动政策咨询等外包解决方案。目前我们所服务的客户既有各类外资合资企业、也有国营民营企业、所覆盖的行业有：IT通信、电子商务、加工制造、连锁商贸、呼叫中心、物流配送等，截止到2010年初阳光创景所管理的派遣员工已达到二千余人。