北京招聘

职位描述:
一、工作职责：
1、负责对咨询日常的电话咨询、网络咨询、面询进行规范化监督及管理；
2、对留学感兴趣，并熟悉互联网、移动互联网产品的操作；
3、 关注客户反馈，持续提升体验中心的用户体验与服务能力；
4、 负责根据客户的情况协助学员进行系统操作，让客户对系统熟悉；
5、 负责根据系统与总部沟通，协助和指导学生准备和完成申请及签证的文件和资料；
6、 负责共同参与市场的广告宣传，市场推广和项目活动策划；
7、 保持与学生及家长的良好沟通与联系，协助体验中心的学生

二、任职资格：
1、本科及以上学历，英语与网络操作熟练者优先；
2、需要具备一定的留学行业知识，四级以上英语水平，需基本阅读能力；
3、有从事其它高端客户销售管理经历者优先；
4、热爱教育事业，诚实守信，有事业心和责任感；
5、熟悉海外教育状况、熟知签证政策、入学标准；
6、熟悉互联网以及移动互联网操作，能对体验中心的服务系统流程清晰明了；
7、具有优秀的洞察与用户需求分析能力，同时具备良好的用户体验把控能力；
8、高度责任心和事业心，强烈客户服务意识、良好团队协作能力。


三、雇佣形式：
全日制劳动合同。


四、员工福利：
提供良好的员工福利。

公司介绍：
“索引教育” (Index Education Service)自1992年台湾成立，至今已积累了近十七年的专业服务经验，始终专注于为学生提供卓越的服务。索引教育是多所英国顶尖名校的中国校方代表，与超过100多所的英国大学、学院、中学建立了密切的合作关系。

“索引教育” (Index Education Service)自2003年进入大陆英国市场，专注为大陆学生提供服务的同时，也为国内其他英国留学服务机构、个人提供同业服务。迄今为止，我们已经与国内50余家英国留学中介公司、教育培训机构、大中专院校建立了良好的合作关系，协助为其学生申请英国名校，安排校内、外住宿，接机等服务。

“索引教育” (Index Education Service)为适应国内英国留学市场的变化，积极应对更加激烈的市场竞争，顺应新的行业发展趋势，于2009年率先实现了运营管理团队的新老交替和发展战略的转移及提升。

新“索引教育” (Index Education Service)定位于只面向国内英国留学咨询服务机构、教育培训机构、大中专院校提供服务的提供商。