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客服代表(精通英语粤语)

创想空间商务通信服务有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:互联网/电子商务  计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2017-01-19
  • 工作地点:西安
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:应届毕业生
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:英语精通
    粤语精通
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位职责:

1) 协助并组织用户召开电话会议;

2) 在线监控并管理用户的会议质量,帮助客户解决在线问题;

3) 为用户提供中文和英文支持。


任职资格:

1) 大专以上学历,英语口语流利,发音标准,能熟练的与客户无障碍电话交流;

2) 粤语流利,发音标准,能熟练的与客户无障碍电话交流;

3) 具有良好的表达能力和服务意识,能够熟练处理和解决突发事件;

4) 热爱客户服务工作,有责任心、有耐心、细心,有极好的团队合作精神;

5) 反应灵活,思维敏捷,善于沟通,学习能力强;

6) 熟练使用计算机系统,打字速度快。

公司介绍

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北京总部:北京市朝阳区酒仙桥北路甲10号院402楼二层
上海分公司:上海市浦东南路855号世界广场12楼A座
深圳分公司:深圳市福田区益田路卓越时代广场大厦1207室

联系方式

  • 公司网站:http://www.quanshi.com
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  • 邮政编码:100085
  • 联系人:人力资源行政部