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客服专员

西安绿点信息科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:通信/电信/网络设备

职位信息

  • 发布日期:2013-12-11
  • 工作地点:西安
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:英语良好
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位职责:
1、负责接听客户咨询电话,并整理反馈;
2、负责手机门户平台,用户评论的分类整理反馈;
3、负责手机门户平台的产品上线和更新操作;
4、从用户体验角度,结合用户反馈,给出分析报告。

任职要求:
1、专科以上学历,从事过互联网客服相关工作1年以上,了解移动互联网行业;
2、对人态度热情诚恳,普通话标准,有服务意识;
3、沟通能力强,领悟能力强,能接受新鲜事物;
4、熟悉android,ios手机操作系统,喜欢尝试不同类型手机app;
5、工作细心认真,积极主动,能接受一定工作压力,有团队协作精神;
6、性格开朗,懂得跟人沟通的方式方法。

公司介绍

    西安绿点信息科技有限公司成立于2010年10月,注册资金2000万,是基于高科技技术应用的移动互联网产品开发企业,集电信行业无线互联网产品的开发、运营、服务于一体,专门从事手机客户端及手机支付的开发和业务应用,为手机用户提供方便快捷的服务。
    公司的经营方针和发展战略为:关注行业趋势、紧跟用户需求、掌控核心技术、开发对应业务。绿点信息深知,移动互联网产品关键点是用户体验,故此在现有核心技术基础上,严谨业务定义,注重市场反馈,稳健推出产品。
    绿点信息是一家年轻的公司,但发展迅速,与中国移动合作,为中国移动提供包括手机客户端开发及运营、手机支付系统开发、后台分析支撑系统开发等服务,拥有良好的发展势头。欢迎有识之士的加盟,希望与您共同成长!

工作时间及福利项目:
    每周五天工作制、享受五险一金、法定节假日、带薪年假、各种学习费用部分报销、带薪培训、体检、郊游、俱乐部活动、月度员工生日会等福利;
    有意者请将个人简历、身份证、学位证、专业资格证等证明文件、彩照一张E-mail至公司邮箱或在线投递简历。

西安地址:西安市高新区唐延南路10号中兴产业园研发大楼B401室
联系电话:029-89189210
乘车路线:可乘坐324路,6路,411路,高新1号线到“中兴通讯”下车即到;
          或乘坐220路,204路,260路,311路,313路,322路,712路,902路,916路,921
          路,922路,五龙专线到“高家堡”站下车。
 

联系方式

  • Email:hr@leadeon.cn
  • 公司地址:地址:西安市高新区唐延南路10号中兴产业园研发大楼B401室