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郑州大店长(家居生活馆、旗舰店、mall)

北京利快贸易有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:外企代表处
  • 公司行业:贸易/进出口

职位信息

  • 发布日期:2013-12-09
  • 工作地点:郑州
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:三年以上
  • 学历要求:本科
  • 职位类别:店长/卖场经理/楼面管理  销售主管

职位描述

工作地点:郑州万象城;

工作时间:六天7小时制,11:00-19:00;

福利待遇:五险一金、带薪年假、带薪婚假、免费年度体检、免费电影票、结婚生育贺金;

任职资格:

1、 学历专业:大专或以上学历,经营管理或营销管理等相关专业;

2、 年龄范围:25岁以上,40岁以下;

3、 经验经历:三年以上消费品独立专卖店店长工作经验;

4、 专业能力:沟通能力,协调能力,团队管理能力,经营管理能力;


主要职责:

一、 销售管理(15%)

1、销售计划制定:接收本店销售目标,并将销售目标分解到人、到天、到产品;

2、销售进度跟踪:跟踪销售目标的进度,制定改善措施或调整方案;

3、销售目标达成:组织团队、协调资源达成本店年度、季度、月度销售目标;


二、 团队管理(15%)

1、导购团队的面试、筛选、招聘、入职手续辅导,并为最终的招聘结果负责;

2、导购团队的常规培训,导购工作的日常指导,导购团队的培训组织;

3、导购团队的日常激励、情感沟通,导购团队的考核评价、优胜劣汰;

4、对导购团队的整体素质、精神面貌、业务能力、绩效表现负完全直接责任;


三、品牌营销(15%)

1、针对本店,进行市场调研、竞争调查、数据分析;

2、参与设计本店的品牌推广方案、市场营销计划、促销折扣活动;

3、组织严格执行本店的品牌推广方案、市场营销计划、促销折扣活动;


四、顾客服务(10%)

1、参与制定针对顾客的标准服务内容,并深入理解标准服务理念;

2、就标准服务内容对导购团队进行系统培训和日常指导;

3、组织导购团队在顾客接待中严格执行标准服务内容;

4、就本店标准服务状况进行整体的监督反馈,为标准服务的最终结果负完全责任;


五、店面形象(10%)

1、严格执行公司统一制定的商品陈列规范,并协助专员进行必要的日常维护;

2、组织导购对本店可自行掌控的商品陈列区域进行设计、陈列、调整、维护、管理;

3、按照公司制定的统一标准,严格执行并管理店员的仪容仪表、行为举止;

4、组织导购对店内卫生、用品摆放、货柜维修等基础环境进行维护、监督、管理;


六、顾客管理(10%)

1、组织新会员的招募工作,不断扩大本店的会员规模;

2、协助客服中心,组织导购对会员信息进行不断的更新、维护、管理;

3、对本店的老顾客或核心会员进行客情关系维护;

4、与客服中心一起,对售后服务与顾客投诉进行处理;

5、组织实施本店的会员活动、积分兑换、生活沙龙;


七、财务管理(10%)

1、按照财务统一规定,管理本店的收款、现金、发票,并对安全负完全直接责任;

2、按照财务统一规定,进行货款的日常结算,并对货款安全负完全直接责任;

3、统一管理本店的费用支出、费用报销、费用分析、费用控制;


八、存货管理(10%)

1、组织本店的收货发货工作;

2、组织本店的存货记账、日常盘点、财务对账工作;

3、组织本店的库房管理、存货实物管理、商品防损管理工作;

4、代表本店与订单专员、结算会计进行日常沟通;

5、店长对终端存货管理状况负完全直接责任,无责任人的均由店长承担;


九、日常店务(5%)

1、导购排班考勤;导购工资基础信息提供;终端例会组织;门店月度总结报告;

2、店内设备维护、消防安全、办公用品采购;所在购物中心基础客情沟通;

公司介绍

北京利快贸易有限公司,专注进口家居20年!
     1996年,利快作为中国进口家居用品的先驱者和开拓者,将国际知名品牌及高品质生活方式引入中国。自创立之日起,利快生活始终秉承100%原装进口、100%国际品牌、100%国际品质的经营理念,持续为中国市场提供高品质进口家居用品。
经过22年发展,利快在北京、上海、广州等全国65个重要城市,拥有100家利快国际生活馆,会员总数超过50万,每年可为中国市场提供超过100万件高品质家居用品。平均每30秒,就有一位消费者成为新中产阶级高品质生活方式的践行者。

联系方式

  • 公司地址:地址:span首都体育馆南路6号新世纪日航饭店写字楼5层552