郑州大店长(家居生活馆、旗舰店、mall)
北京利快贸易有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:外企代表处
- 公司行业:贸易/进出口
职位信息
- 发布日期:2013-12-09
- 工作地点:郑州
- 招聘人数:1
- 工作经验:三年以上
- 学历要求:本科
- 职位类别:店长/卖场经理/楼面管理 销售主管
职位描述
工作地点:郑州万象城;
工作时间:六天7小时制,11:00-19:00;
福利待遇:五险一金、带薪年假、带薪婚假、免费年度体检、免费电影票、结婚生育贺金;
任职资格:
1、 学历专业:大专或以上学历,经营管理或营销管理等相关专业;
2、 年龄范围:25岁以上,40岁以下;
3、 经验经历:三年以上消费品独立专卖店店长工作经验;
4、 专业能力:沟通能力,协调能力,团队管理能力,经营管理能力;
主要职责:
一、 销售管理(15%)
1、销售计划制定:接收本店销售目标,并将销售目标分解到人、到天、到产品;
2、销售进度跟踪:跟踪销售目标的进度,制定改善措施或调整方案;
3、销售目标达成:组织团队、协调资源达成本店年度、季度、月度销售目标;
二、 团队管理(15%)
1、导购团队的面试、筛选、招聘、入职手续辅导,并为最终的招聘结果负责;
2、导购团队的常规培训,导购工作的日常指导,导购团队的培训组织;
3、导购团队的日常激励、情感沟通,导购团队的考核评价、优胜劣汰;
4、对导购团队的整体素质、精神面貌、业务能力、绩效表现负完全直接责任;
三、品牌营销(15%)
1、针对本店,进行市场调研、竞争调查、数据分析;
2、参与设计本店的品牌推广方案、市场营销计划、促销折扣活动;
3、组织严格执行本店的品牌推广方案、市场营销计划、促销折扣活动;
四、顾客服务(10%)
1、参与制定针对顾客的标准服务内容,并深入理解标准服务理念;
2、就标准服务内容对导购团队进行系统培训和日常指导;
3、组织导购团队在顾客接待中严格执行标准服务内容;
4、就本店标准服务状况进行整体的监督反馈,为标准服务的最终结果负完全责任;
五、店面形象(10%)
1、严格执行公司统一制定的商品陈列规范,并协助专员进行必要的日常维护;
2、组织导购对本店可自行掌控的商品陈列区域进行设计、陈列、调整、维护、管理;
3、按照公司制定的统一标准,严格执行并管理店员的仪容仪表、行为举止;
4、组织导购对店内卫生、用品摆放、货柜维修等基础环境进行维护、监督、管理;
六、顾客管理(10%)
1、组织新会员的招募工作,不断扩大本店的会员规模;
2、协助客服中心,组织导购对会员信息进行不断的更新、维护、管理;
3、对本店的老顾客或核心会员进行客情关系维护;
4、与客服中心一起,对售后服务与顾客投诉进行处理;
5、组织实施本店的会员活动、积分兑换、生活沙龙;
七、财务管理(10%)
1、按照财务统一规定,管理本店的收款、现金、发票,并对安全负完全直接责任;
2、按照财务统一规定,进行货款的日常结算,并对货款安全负完全直接责任;
3、统一管理本店的费用支出、费用报销、费用分析、费用控制;
八、存货管理(10%)
1、组织本店的收货发货工作;
2、组织本店的存货记账、日常盘点、财务对账工作;
3、组织本店的库房管理、存货实物管理、商品防损管理工作;
4、代表本店与订单专员、结算会计进行日常沟通;
5、店长对终端存货管理状况负完全直接责任,无责任人的均由店长承担;
九、日常店务(5%)
1、导购排班考勤;导购工资基础信息提供;终端例会组织;门店月度总结报告;
2、店内设备维护、消防安全、办公用品采购;所在购物中心基础客情沟通;
公司介绍
1996年,利快作为中国进口家居用品的先驱者和开拓者,将国际知名品牌及高品质生活方式引入中国。自创立之日起,利快生活始终秉承100%原装进口、100%国际品牌、100%国际品质的经营理念,持续为中国市场提供高品质进口家居用品。
经过22年发展,利快在北京、上海、广州等全国65个重要城市,拥有100家利快国际生活馆,会员总数超过50万,每年可为中国市场提供超过100万件高品质家居用品。平均每30秒,就有一位消费者成为新中产阶级高品质生活方式的践行者。
联系方式
- 公司地址:地址:span首都体育馆南路6号新世纪日航饭店写字楼5层552