淘宝客服
上海百绘丰文具礼品有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:批发/零售
职位信息
- 发布日期:2014-08-17
- 工作地点:上海-普陀区
- 招聘人数:2
- 工作经验:二年以上
- 学历要求:高中
- 语言要求:普通话熟练
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
提供食宿,缴纳城镇保险,带薪年假,常日班(无需晚班)!
【岗位职责】
1、熟练使用即时网上交流工具(淘宝旺旺、QQN等),及时做好客户导购服务,解答客户咨询,介绍产品优点与特色,挖掘客户需求与喜好,并促成订单,完成销售;
2、做好意向客户的跟踪服务并积极解决客户问题,努力达成交易;
3、根据公司要求完成客情维护并做好相关售后服务,给公司提供完整准确的客户发货信息,以及客户其他相关要求;
4、热情友好地做好售前客户咨询与开发,耐心细心地解答发货期间客户所有的问题,心境平和地做好售后服务;
5、及时处理店铺内的中差评;
6、通过其他途径进行网络推广和销售。
【任职要求】
1、对淘宝平台熟悉,能熟练操作电脑,文字录入速度较快,可同时与多人进行网上交流;
2、普通话标准、口齿清晰,有良好口语表达能力和沟通技巧;
3、有较快的学习能力,能够较快掌握公司产品及服务;
4、性格开朗、活泼,沟通能力强,善于与人交流;
5、良好的服务意识、耐心、踏实稳定、责任心强,具有团队协作精神,能够承受工作压力;
6、思维敏捷,应变能力强,能灵活处理突发问题;
7、有淘宝小店或淘宝商城客服经验者优先。
公司介绍
上海百绘丰是一家集研发设计、生产、渠道销售为一体的国际知名礼品笔的制造商,置身于书写文化礼品行业已有20余年,拥有国际知名时尚品牌——美国花花公子(PLAYBOY)在中国行业独家授权。公司以研发、生产的商务礼品笔系列(金笔、铱金笔、宝珠笔等)为主线,随着公司的发展,涉及业务范围领域逐年扩大。1992年成立至今,凭借先进的管理,雄厚的研发、生产、营销和服务体系,公司先后在北京、广州、重庆等地分别设立了分公司。
公司拥有一批专业的研发、生产与销售团队,为客户提供专业、优良的产品与服务,获得了客户的认可和赞誉,在各行各业中都拥有了大批忠诚实力客户——CCTV1、湖南卫视、中石油、中国银行、茅台、samsung、中国移动、中国电信、百度、华为、中国平安、大众汽车、北京协和医院
公司为员工提供营养可口的工作餐,让您身处百绘丰的大家庭时刻感受到“家”的温馨。定期组织的各种丰富多彩的旅游和拓展活动,让您在工作之余尽享成长的快乐。
以“超越客户期望的价值,实现伙伴与公司共同成长!”为企业的核心价值观,秉承“创新、务实、诚信、协作”的企业精神,为内部员工创造了更广阔的发展空间。在“不抛弃、不放弃”的信念激励下,倡导“Enjoy work,Enjoy life(享受工作,享受生活)”的家和文化氛围里,百绘丰人始终引领着书写工具的时尚风向标!
公司名称:上海百绘丰文具礼品有限公司
公司类型:民营企业
公司规模:100人以内
所在地点:中国上海嘉定区安亭镇
公司地址:嘉定区安亭镇泰顺路1111号5号楼。
附近轨交:地铁11号线(昌吉东路站)、嘉定70路。【上下班公司有班车接送至11号线昌吉东路地铁站】。
公司拥有一批专业的研发、生产与销售团队,为客户提供专业、优良的产品与服务,获得了客户的认可和赞誉,在各行各业中都拥有了大批忠诚实力客户——CCTV1、湖南卫视、中石油、中国银行、茅台、samsung、中国移动、中国电信、百度、华为、中国平安、大众汽车、北京协和医院
公司为员工提供营养可口的工作餐,让您身处百绘丰的大家庭时刻感受到“家”的温馨。定期组织的各种丰富多彩的旅游和拓展活动,让您在工作之余尽享成长的快乐。
以“超越客户期望的价值,实现伙伴与公司共同成长!”为企业的核心价值观,秉承“创新、务实、诚信、协作”的企业精神,为内部员工创造了更广阔的发展空间。在“不抛弃、不放弃”的信念激励下,倡导“Enjoy work,Enjoy life(享受工作,享受生活)”的家和文化氛围里,百绘丰人始终引领着书写工具的时尚风向标!
公司名称:上海百绘丰文具礼品有限公司
公司类型:民营企业
公司规模:100人以内
所在地点:中国上海嘉定区安亭镇
公司地址:嘉定区安亭镇泰顺路1111号5号楼。
附近轨交:地铁11号线(昌吉东路站)、嘉定70路。【上下班公司有班车接送至11号线昌吉东路地铁站】。
联系方式
- 公司地址:地址:嘉定区安亭镇泰顺路1111号5号楼。