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售后服务支持

英柯欧模具(上海)有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:机械/设备/重工

职位信息

  • 发布日期:2013-11-05
  • 工作地点:上海-浦东新区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:三年以上
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:英语良好
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师  

职位描述

1、负责接听客户的来电,快速记录客户信息,维护客户关系;
2、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪并做好售前、售后指导和服务工作;
3、熟练运用公司产品,解答客户提问并处理落实一线技术问题;
4、软件支持与数据导入更新(CRM、ERP)
5、海内外技术支持并协调沟通,与相关部门紧密配合;
6、协助上级处理日常问题

公司介绍

INCOE是一家总部位于美国的跨国公司, 分公司遍布各大洲. 从1958年起就是注塑模具热流道技术的领先者. 是国际上塑料注塑成型及模具领域里的著名企业,在40多个国家和地区建有技术支持和服务网络. 在北美和欧洲INCOE的热流道产品被广泛地用于生产汽车,电子,通讯,办公用品,个人保健,玩具,医疗,包装等行业中的许多高品质塑料注塑产品. 热流道技术在中国的应用是处于起步的阶段, 有着很好的发展前景. INCOE在中国上海,香港,东莞设有独资的贸易公司及代表处。

联系方式

  • 公司地址:地址:span东莞
  • 电话:13501908889