北京招聘

一、工作内容及职责

1.协助SA完成日常的接车放车事宜，并跟进已在维修中的车辆完成进度。随时报告给SA

2.记录客户对维修车间预约的要求，根据需进行的服务对这些要求进行分配和排序，与服务顾问进行合作
3.与服务顾问合作，保存带有服务咨询预约的预约记录表
4.准备带有客户地址、车辆数据和所需服务的维修工单
5.为维修客户提供单独的客户关怀服务
6.必要时回复客户电话
7.提供电话服务

二、经验要求

汽车维修接待工作经验1年以上