北京招聘

职位描述：

1. 负责员工日常桌面IT技术支持，包括操作系统、网络客户端、防病毒客户端、IP电话、Outlook客户端、日常Office软件排错；

2. 负责员工入离职相关IT流程管理；

3. 负责各种IT权限的变更管理，包括VPN、无线、邮件组权限、文件共享权限等；

4. 负责日常办公IT设备的硬件维护，包括打印机、复印机、投影仪等；

5. 责IT服务知识库文档的撰写。

任职资格：

1. 2年以上IT支持工作经验；

2. 熟练掌握Windows操作系统的相关知识，熟练OFFICE办公组件及常用软件的安装部署及故障解决；

3. 熟练解决台式机和笔记本硬件和操作系统的相关问题；

4. 了解网络原理，有局域网问题解决相关经验；

5. 良好的沟通技巧及文档撰写能力；

6. 有大企业桌面支持经验者优先；

7. 有MCSE、CCNA相关认证者优先。

       联合永道是北京市认证的高新技术企业。自2004年成立以来，本着“迅捷、诚信、尽责，打造值得信赖的国际化软件外包与服务提供商”的愿景，面向全球客户的个性化需求提供软件定制开发和软件外包服务。通过专注于软件开发外包（ODC）和业务流程外包（BPO）领域等个性化的IT服务领域，不断积累丰富的先进技术、细致高效的流程管理、灵活调配的规模化专业人员，旨在为客户提供量身定制的高绩效专业服务，打造完美客户体验。我们的服务宗旨是：最大可能地协助我们的客户创造价值，不断共同成长与进步！

我们的愿景：成为一家公认的世界级公司，成为软件外包行业的国际性领导公司，为我们的世界级客户提供高价值的创新性服务。

我们的核心价值观：责任与持续创新。对社会、客户、伙伴、员工、投资人和员工负责，这也是联合永道存在的理由；持续创新就是勤于总结，善于学习，主动应对变化, 永远追求卓越，这是联合永道不断前进的动力。

我们的荣誉：

2007年获得北京市认证的高新技术企业认证
2007年成为GALA （全球化与本地化协会）的成员
2008年获得GB/T19001-2000idt ISO9001认证
2008年成为北京市信息化协会会员
2008年获得北京市最佳IT成长企业称号
2009年获得北京市认证的高新技术企业认证复核
2009年获得中国IT新锐百强企业称号
2009年获得中关村最具发展潜力十佳中小创新企业
2009年获得中国服务外包排行榜第十九名