急聘客服专员(非销售性质)
北京财智宏道科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2013-11-16
- 工作地点:北京-朝阳区
- 招聘人数:5
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责:
1、通过在线与电话与客户进行沟通;
2、处理订单;
3、解答客户对产品的咨询;
4、协助上级领导处理售后及客户投诉。
任职要求:
1、普通话流利,沟通能力强;
2、有团队协作能力,能够承受工作上的压力。
3、熟练掌握办公软件。
4、能够接受两班倒工作制,有京东、淘宝工作经验者优先!
1、通过在线与电话与客户进行沟通;
2、处理订单;
3、解答客户对产品的咨询;
4、协助上级领导处理售后及客户投诉。
任职要求:
1、普通话流利,沟通能力强;
2、有团队协作能力,能够承受工作上的压力。
3、熟练掌握办公软件。
4、能够接受两班倒工作制,有京东、淘宝工作经验者优先!
公司介绍
北京财智宏道科技有限公司成立于2011年,是一家专注于电商行业的新锐互联网企业,致
力于通过“产品+数据+服务”为电商客户赋能,搭建围绕“美少女”客户的电商生态闭环。
#公司旗下确达?云控系统、AI商品推荐引擎、亿级数据中心、流量变现平台及云客服系
统,已帮助2000+电商客户在精准获客、构建客户鱼塘、私域流量裂变、提高成交转化、
拉升复购频次等电商全业务流程的各个环节实现升级;
#公司重度发力运营的天猫医药类目店铺,品类关键词单品销量排名TOP1,日均订单数超
15000单,年GMV过亿元;
#公司旗下小程序电商平台“美康优选”定位于“为仙***选好物”,深耕美瞳货源、美
容彩妆、个人洗护、美衣鞋包、消费医疗等类目,拥有超过1300万美少女客户垂青。
诚挚邀约在电商业务领域有独到见解、有实操经验或有志于在电商行业学习发展的年轻人加
入我们的团队,与我们一同创造和见证「颠覆的力量」!
力于通过“产品+数据+服务”为电商客户赋能,搭建围绕“美少女”客户的电商生态闭环。
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统,已帮助2000+电商客户在精准获客、构建客户鱼塘、私域流量裂变、提高成交转化、
拉升复购频次等电商全业务流程的各个环节实现升级;
#公司重度发力运营的天猫医药类目店铺,品类关键词单品销量排名TOP1,日均订单数超
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#公司旗下小程序电商平台“美康优选”定位于“为仙***选好物”,深耕美瞳货源、美
容彩妆、个人洗护、美衣鞋包、消费医疗等类目,拥有超过1300万美少女客户垂青。
诚挚邀约在电商业务领域有独到见解、有实操经验或有志于在电商行业学习发展的年轻人加
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联系方式
- 公司地址:地址:span朝外大街神路街39号日坛上街中段玻璃房(小吊梨汤南行50m顺丰快递点对面)