淘宝客服/京东客服/网店客服(职位编号:mar-de-20130004)
北京雪海柔商贸有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 快速消费品(食品、饮料、化妆品)
职位信息
- 发布日期:2013-10-15
- 工作地点:北京
- 招聘人数:2
- 学历要求:高中
- 职位类别:网店店长/客服 客服专员/助理(非技术)
职位描述
工作地点:北京。
职责:
1、在公司淘宝店面负责产品的销售和推广;
2、负责在线客户咨询解答,向客户提供迅速、准确、周到的服务
3、能通过与客户的沟通,分析客户的需求,实现在线销售和服务,提高客户的满意度;
4、处理客户的退货、换货、售后解答等订单的服务工作;
5、整合公司与社会资源进行推广,以达成更多的销售与品牌知名度的提升;
6、淘宝网店的宝贝上传等基础事务;
7、网店销售数据和资料整理。
8、旺季协助仓储部门工作。
任职要求:
1、工作地点:北京。每天工作8小时;
2、年龄:18-30岁,户口不限,大专以上学历;
3、普通话标准、口齿清楚、反应灵敏; 熟悉电脑操作,打字速度60个/分钟,能和多人同时通过网络聊天工具沟通; 熟练使用计算机、办公软件和互联网。
4、对网售行业有一定了解,具有相应的销售知识; 有淘宝,拍拍,京东客服销售经验者优先。
5、有较好的网络语言沟通技巧及应变能力,较强的团队合作意识和执行力 ,责任心强,能接受倒班 ;
6、热情、心态积极,有耐心、有责任心,有良好的心理素质,并善于团队合作。
公司介绍
北京雪海柔商贸有限公司成立于2005年3月,是一家以品牌代理销售为主的商贸有限公司。主营商品为化妆品、保健品、家具用品、珠宝首饰、新奇特用品、儿童早教产品等。主要代理品牌高丝KOSE、凡茜、宣琪、樱丽菲、i学习、蕊芬、吉瑞福、国氏、雅莱、纤美、添意等外,自有品牌为大玛士革、大玛玫瑰/Damarose、冠榕、aiduolife等。
目前与淘宝、嗨淘、飞虎乐购、优购物、外呼、型录、京东商城、卓越网、聚美优品、唯品会、悦朋团等知名购物网站均有良好的合作。品牌增值方面与腾讯QQ,新浪微博等都有深度合作。
公司为员工营造舒适的工作环境和广阔的职业发展空间,在这里,您将会获得更多的发展机遇、更大的展现自身价值的舞台、完善的福利及具有竞争力的薪金。
公司依法享有国家规定的养老、失业、医疗、工伤、生育等社会保险;
员工享有春节、元旦、五一、十一等国家规定的法定节假日,以及享有重大节日慰问福利;
员工享有年假、事假、病假;人性化管理。
工作满一年以上员工,公司安排统一出境旅游,一年一次。
培训发展:
新员工培训:了解公司工作流程,掌握基本工作方法和技能,加速融入集体。
CADP-Career Accelerate Develop Program职业加速成长培训项目:提升综合职业素养。
BPW-Beat Practice Workshop最佳实践沙龙:提升专业技能。
LDP-Leadership Develop Program领导力开发培训项目:提升管理领导能力。
我们不怕压力,我们不怕艰难,我们怕的是没有理想,怕的是没有激情和挑战,雪海柔将给你足够的舞台,让我们并肩作战,用激情和自信去成就事业!
应聘者请尽快将个人资料及相关证件(证书)复印件、近照及薪资要求等邮寄、传真或E-mail至我公司,谢绝来访来电。
目前与淘宝、嗨淘、飞虎乐购、优购物、外呼、型录、京东商城、卓越网、聚美优品、唯品会、悦朋团等知名购物网站均有良好的合作。品牌增值方面与腾讯QQ,新浪微博等都有深度合作。
公司为员工营造舒适的工作环境和广阔的职业发展空间,在这里,您将会获得更多的发展机遇、更大的展现自身价值的舞台、完善的福利及具有竞争力的薪金。
公司依法享有国家规定的养老、失业、医疗、工伤、生育等社会保险;
员工享有春节、元旦、五一、十一等国家规定的法定节假日,以及享有重大节日慰问福利;
员工享有年假、事假、病假;人性化管理。
工作满一年以上员工,公司安排统一出境旅游,一年一次。
培训发展:
新员工培训:了解公司工作流程,掌握基本工作方法和技能,加速融入集体。
CADP-Career Accelerate Develop Program职业加速成长培训项目:提升综合职业素养。
BPW-Beat Practice Workshop最佳实践沙龙:提升专业技能。
LDP-Leadership Develop Program领导力开发培训项目:提升管理领导能力。
我们不怕压力,我们不怕艰难,我们怕的是没有理想,怕的是没有激情和挑战,雪海柔将给你足够的舞台,让我们并肩作战,用激情和自信去成就事业!
应聘者请尽快将个人资料及相关证件(证书)复印件、近照及薪资要求等邮寄、传真或E-mail至我公司,谢绝来访来电。
联系方式
- 公司地址:北京西三环北路50号
- 邮政编码:100048