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客服专员/助理(非技术)

北京晨业信息技术有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2015-04-15
  • 工作地点:北京
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位职责
1、解答客户提出的各种问题,达成交易。
2、负责及时跟踪货品发货动向。
3、定期或不定期进行客户回访。
4、建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统
5、统计订单及数据

任职要求:
1、专科以上
2、熟练使用word、excel等办公表格
3、有耐心,沟通能力强
4、有网站客服经验者优先

公司介绍

北京晨业信息技术有限公司成立于2008年www.51le.cc(乐生活网),是一家致力于微网站开发建设和推广运营的专业公司,拥有自己独立的技术开发、运营团队和成熟的管理模式。公司曾为中国联通北京分公司完成了新农村网站建设及运营支撑,并多次随运营商参展“通信信息技术科技”展览。近几年还与北京移动、北京旅游委等多家单位开展多个项目的合作,成为各企业集团客户忠实的合作伙伴。
企业一直遵循服务客户、服务企业的理念,为各大餐饮娱乐、景区景点、中高端物业社区等企事业单位建立微网站(微网站:基于企业微信平台而建立的手机网站),现已建成涵盖多个行业的企业商户,业务发展态势良好。
公司电话:010-84405858

联系方式

  • 公司地址:地址:span北京市朝阳区西坝河西里英特公寓A2座11D