北京招聘

职位名称： 课程顾问
任职部门： 91外教网呼叫中心

一、职位描述：
以电话、网络等形式为学员提供课程咨询服务
根据学员的需求为学员设计课程及学习计划
及时对学员进行最新课程及相关活动的推广咨询及回访工作
及时与新学员沟通、建立和维护学员关系平台
配合市场进行相关课程及活动宣传工作
完成每月的销售指标

二、任职资格
1、大专以上学历，有课程咨询和教育行业从业经验者优先；
2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、具有亲和力，较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。

三、待遇：
　　1、薪资待遇：
　　　课程顾问：底薪+绩效+提成
　　　实习结束后转为正式员工，完备的福利（五险一金）。
此外，我们还有：法定假期；年度体检;集体出游；生日蛋糕；节日礼品；年终奖金；

2、实习待遇： 凡经面试合格人员，将由91外教网分配至呼叫中心部门实习。
　　　实习期为6个月。择优转正。
　　　实习期： 1）在进入实习期前，需通过为期3-7天的入职培训，经考核合格后方能上岗。
　　　2）实习期6个月：
　　　即：底薪2200元+绩效300元+餐补500元+五险+一金。
　　　3) 实习期间，实行8小时工作制，09：00-18：00（期间休息1小时）。
　　　工作方式为轮休制，每周休息1天。
3、转正后待遇： 1）合同签订，一签三年； 2）工资标准为：基本工资+绩效+提成+各种补贴
　　　（考核方式包括员工的工作表现、出勤率、接通率、外呼量、签单率、绩效等）。 3) 员工依法享受国家相关福利待遇，即：员工享受五险。
四、培训体系及晋升途径：
　　我公司致力于提升每一位待入职和在职员工的专业能力。我们为每一位员工提供完善的培训及晋升
　　机制。
　　 1）培训体制：
　　公司设立有专门的培训师，为每位即将入职的新员工提供3-7天的带薪培训。
　　包括公司企业文化理念、岗位工作流程、专业知识等；
　　在职员工可享受每周至少一次的培训，培训内容涵盖业务能力提升、管理知识等多方面的培训。
　　公司设立有中高层管理人员内部孵化机制，会定期在每一个岗位挑选优秀员工列入公司的储备干部库
　　为其提供一系列管理能力提升的培训。
　　 2）晋升通道：
　　我公司提供专业、管理两条晋升通道。
　　公司为每位员工打造其职业品牌美誉度，员工可以在专业领域内从初级晋升至资深专家；
　　同时公司为每一位愿意承担更多责任的优秀员工提供更为宽广的管理晋升通道，1年的时间从专员晋升
　　至主管的例子在91外教网比比皆是。
　 我们关注您的每一点学习与提升，让您在91外教网的每一天都看到成长，在91外教网的每一年都得到提升。
因为我们深信：您的职业发展在给您自身带来喜悦和激励的同时，也是公司获得稳定发展的最重要的条件。


公司简介： 
　91外教网，由世纪佳缘网创始人龚海燕女士与原百度科学家张栋联合创办。在龚海燕看来，这个“91外教网”同样具有开创性的意义，依托互联网在线学习的方式，为中国学员提供与美国外教直接交流的纯英文母语环境，摆脱中国英语学习者聋子英语、哑巴英语的学习方式，让语言学习真正切实、有效。
 
我们的团队
 
  龚海燕女士通过互联网行业的多年经验，集结了一批顶尖的专业技术团队。作为教育产品，龚海燕深知产品的核心竞争力自然是教学质量，为了能够保证广大学员最切实根本的利益，龚海燕聘请了业界资深的教学管理专家和全美国外教的教学团队。

详细可登录www.91waijiao.com
简历请发送至：zhaopin@91waijiao.com
公司地址：北京市海淀区中关村大街18号中关村数字物流港大厦0917

我公司是一家新兴的互联网公司，有志于提供高品质的远程教育服务。公司已经获得风险投资，希望有识之士与公司一起大展宏图。