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宴会服务员

北京首都机场希尔顿酒店

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:酒店/旅游

职位信息

  • 发布日期:2013-10-15
  • 工作地点:北京
  • 招聘人数:5
  • 职位类别:宴会管理  餐饮/娱乐服务员

职位描述

1. By ensuring everything is clean and tidy, ready for guests to enter the restaurant.
保证各种设备设施的清洁,随时可以对客服务。
2. By assisting bar attendants & kitchen staff where required and carry out any reasonable duties requested by the Supervisor/Manager.
按照主管或经理的要求,协助饮料服务员及厨房员工。
3. By completing TBS checklist on preparing the restaurant for service.
根据TBS标准的要求,完成餐厅对客服务的准备工作。
4. Greet guests with a smile offer assistance with coats, bags etc., and introduce yourself.
微笑迎接客人,协助客人存放外套及背包并作自我介绍。
5. All guests are escorted to a table, asked if they would prefer smoking or non smoking.
所有客人都需被引至桌旁,并询问就座吸烟区或非吸烟区。
6. Accommodate any guest request, if not possible then offer appropriate alternatives.
满足客人要求,如果不能满足,提供客人另外的选择。
7. Take personal responsibility for the service experience of all guests in your designated area.
在对所有客人的服务中尽到职责。
8. Assist with guest coats and bags.
帮客人取回外套及背包。
9. Thank all guests and wish them a pleasant day.
感谢客人的光临并祝愉快。
10. Understanding relevant OH&S legislation & the implications on the operation of the department.
理解相关OH&S法规,并在餐厅的日常运营中执行。
11. Ensuring that safe and healthy working practices are observed throughout service.
在服务过程中确保严格遵守卫生及安全守则。
12. Reporting any accidents/incidents to the Supervisor/Manager.
向上一级主管或经理汇报发生的任何事故。

公司介绍

    希尔顿酒店集团是全球名闻遐迩的酒店管理公司。作为希尔顿酒店家族的新锐机场酒店成员,北京首都机场希尔顿酒店计划于2010年7月开业。酒店坐落于首都机场三号航站楼入口处,拥有322间宽敞舒适的客房以及总面积达3100平方米的现代化会议及宴会设施,所拥有的6个餐厅及酒吧演绎着世界各地的经典美味。北京首都机场希尔顿酒
店将在中国最大的对外窗口继续秉承 “真正旅游,理应深切感受”的希尔顿品牌理念笑迎八方来客。
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