代招 前台主管
四维卓越信息咨询(北京)有限责任公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2013-10-14
- 工作地点:北京
- 招聘人数:1
- 学历要求:大专
- 语言要求:普通话
英语 - 职位类别:前厅接待
职位描述
岗位职责:
1.协助部门经理做好日常接待工作,主持前台班次全面工作,创造良好的工作氛围;
2.参加主管例会,及时了解员工的思想动态并报部门经理,检查督导本部门员工的仪表仪容、组织纪律、礼貌用语及工作效率;
3.负责编制员工工作表,合理安排属下的工作,管理、调配本部门使用的各项消耗品,严格控制成本,及时传达上级的指示;
4.掌握预订情况和当天客情,根据当天到达及离店房客名单,最大限度地销售即时客房;
5.检查负责本部门的安全、消防工作,负责安排重点宾客的接待工作和重要留言的落实、检查;
6.督导迎送服务,贯彻执行服务程序,督导问讯应接服务的进行,满足客人合理的要求;
7.参与前厅接待工作,有效地解决客人投诉和本部门的有关问题,搞好与有关部门的协调及联系;
8.制定并组织实施培训计划,正确地评估下属工作,做好工作日记;
9.负责对部属员工的考核工作;
10.与大堂副经理和收银处保持密切的关系。
任职要求:
1、3年以上专业领域管理工作经验。
2、行业证书。
3、大专以上学历。
4、踏实敬业、富有创新精神。
5、沟通能力强。
1.协助部门经理做好日常接待工作,主持前台班次全面工作,创造良好的工作氛围;
2.参加主管例会,及时了解员工的思想动态并报部门经理,检查督导本部门员工的仪表仪容、组织纪律、礼貌用语及工作效率;
3.负责编制员工工作表,合理安排属下的工作,管理、调配本部门使用的各项消耗品,严格控制成本,及时传达上级的指示;
4.掌握预订情况和当天客情,根据当天到达及离店房客名单,最大限度地销售即时客房;
5.检查负责本部门的安全、消防工作,负责安排重点宾客的接待工作和重要留言的落实、检查;
6.督导迎送服务,贯彻执行服务程序,督导问讯应接服务的进行,满足客人合理的要求;
7.参与前厅接待工作,有效地解决客人投诉和本部门的有关问题,搞好与有关部门的协调及联系;
8.制定并组织实施培训计划,正确地评估下属工作,做好工作日记;
9.负责对部属员工的考核工作;
10.与大堂副经理和收银处保持密切的关系。
任职要求:
1、3年以上专业领域管理工作经验。
2、行业证书。
3、大专以上学历。
4、踏实敬业、富有创新精神。
5、沟通能力强。
公司介绍
四维卓越信息咨询(北京)有限责任公司成立于2009年,公司致力于为国内外客户提供专业的市场研究、营销咨询、商业策略服务,并以此为基点开展多行业、跨领域的市场调查研究。自公司成立以来,四维卓越一直秉承“用心做到极致,永远追求卓越”的企业理念,希望能从更多维度为客户提供切实有价值的咨询研究服务。
公司以汽车市场研究、执行为主,拥有汽车专业研究咨询人员7名,快速消费品行业专业研究咨询人员3名。 公司一直致力于汽车渠道管理解决方案的研究,全方位对汽车渠道进行分析、研究,积累了大量的数据、资源和运作经验。
为保证各类项目执行公司同时在全国50个城市建立市场调查运作网络。
四维卓越在全国签订三十多家战略合作执行公司(比如天津、沈阳、哈尔滨、西安、济南、青岛、南京、杭州、福州、深圳、重庆、成都、昆明、大连、长沙、郑州) ,公司的执行网络覆盖了全国各大中城市,执行范围甚至可以到达县级城市及部分农村地区,强大的执行网络保障了四维卓越多地区项目的开展.
四维卓越致力于为客户提供贯穿产品生命周期全过程的产品研究、用户研究、渠道研究、满意度研究和品牌研究等市场研究服务.
我们的服务宗旨是四个专业:专业准确的理解需求;专业独到的项目设计;专业可信的数据采集;专业完善的跟踪服务。
公司以汽车市场研究、执行为主,拥有汽车专业研究咨询人员7名,快速消费品行业专业研究咨询人员3名。 公司一直致力于汽车渠道管理解决方案的研究,全方位对汽车渠道进行分析、研究,积累了大量的数据、资源和运作经验。
为保证各类项目执行公司同时在全国50个城市建立市场调查运作网络。
四维卓越在全国签订三十多家战略合作执行公司(比如天津、沈阳、哈尔滨、西安、济南、青岛、南京、杭州、福州、深圳、重庆、成都、昆明、大连、长沙、郑州) ,公司的执行网络覆盖了全国各大中城市,执行范围甚至可以到达县级城市及部分农村地区,强大的执行网络保障了四维卓越多地区项目的开展.
四维卓越致力于为客户提供贯穿产品生命周期全过程的产品研究、用户研究、渠道研究、满意度研究和品牌研究等市场研究服务.
我们的服务宗旨是四个专业:专业准确的理解需求;专业独到的项目设计;专业可信的数据采集;专业完善的跟踪服务。
联系方式
- 公司地址:上班地址:北京朝阳区 霄云路40号院1号院国航世纪大厦