北京招聘

岗位目标
确保提供最适宜的建议并确保维修客户的关怀质量

主要任务
? 为客户提供维修建议，进行故障诊断
? 安排试车检查，创建完整详细的工单
? 在服务建议讨论框架内，依照经销商工作标准提供附件和精品及服务
? 对处理事故损坏提出建议
? 销售尚未实施的服务，电话报价
? 根据维修能力计划表作出维修车间工单计划，并分派技师与维修车间技术主管合作完成工单
? 维修结算，交付车辆等


职位要求
-大专及以上学历, 汽车、自动化等相关专业优先
-两年以上4S店接待相关工作经验，高端品牌优先
-熟悉维修流程/保险知识、汽车产品知识、和相关技术
-具备优秀的客户服务意识，具备良好的礼仪规范和沟通技巧

北京燕宝汽车服务有限公司诚聘