票务客服专员
上海票师付网络科技有限公司
- 公司规模：150-500人
- 公司性质：合资(非欧美)
- 公司行业：互联网/电子商务 影视/媒体/艺术/文化传播
职位信息
- 发布日期：2013-10-14
- 工作地点：上海-静安区
- 招聘人数：若干
- 职位类别：客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责：
1.负责接听400服务热线
2.负责企业网站，票务售后服务
3.及时有效的解决客户的售前、售中、售后的问题、建议、投诉等内容的解答或反馈。
4.及时记录来电来访内容，并做好档案录入
5.对于重大的投诉、建议要热心、耐心、细心的给予安抚，并能及时的反馈上级，在寻求解答后及时反馈客户
任职要求：
1.女性，22-35岁，大专以上学历
2.相关客服工作经验一年以上
3.声音甜美，应变能力强，有较高的工作热忱，热爱客服职位，有耐心、细心、热心
4.能听说沪语者优先
4.
公司介绍
公司简介：
东方福利网，暨上海票师付网络科技有限公司，是一家专门为大中型企业提供企业福利综合解决方案的弹性福利平台。公司成立于2010年，总部位于上海，在北京和深圳均设有分公司。公司产品主要面向企业提供员工福利发放，同时也可用于企业市场活动礼品、积分兑换礼品等。东方福利网平台上所提供产品线覆盖：电影、体育赛事、文艺演出、亲子剧、景点门票、优选购物、生日蛋糕、运动健身等。
公司发展：
公司成立至今，已服务国内大型企业集团、外资企业客户和各类机构多达千余家。
品牌资源已覆盖全国42个主要城市，近千家影剧院及场馆。更全面的覆盖了全国的各大一线城市和与之相匹配的金融区、商业区、游乐购物综合商业街区及著名旅游文化区。
2014年成立北京分公司，2015年成立深圳分公司并完成A轮融资，使票师傅的发展脚步更上了一个新台阶。并更坚信我们始终致力于为更多的全国企业在丰富员工文化娱乐方面的福利做到最好。
文化贵宾卡优势：
√ 覆盖全上海市所有区域主流知名影院，包括分布在繁华的商业圈以及各大居住配套型社区。
√ 文娱赛事演出占有上海90％场馆的资源。
√ 定制企业专属画面。
公司理念：
为企业打造弹性员工福利平台、提供员工福利综合解决方案。
企业文化
福惠员工、利助企业
公司网址
www.dongfangfuli.com / www.piaoshifu.cn
我们欢迎您的加入
我们提供让您展现才能的平台
我们提供让您发挥才能的平台
东方福利网，暨上海票师付网络科技有限公司，是一家专门为大中型企业提供企业福利综合解决方案的弹性福利平台。公司成立于2010年，总部位于上海，在北京和深圳均设有分公司。公司产品主要面向企业提供员工福利发放，同时也可用于企业市场活动礼品、积分兑换礼品等。东方福利网平台上所提供产品线覆盖：电影、体育赛事、文艺演出、亲子剧、景点门票、优选购物、生日蛋糕、运动健身等。
公司发展：
公司成立至今，已服务国内大型企业集团、外资企业客户和各类机构多达千余家。
品牌资源已覆盖全国42个主要城市，近千家影剧院及场馆。更全面的覆盖了全国的各大一线城市和与之相匹配的金融区、商业区、游乐购物综合商业街区及著名旅游文化区。
2014年成立北京分公司，2015年成立深圳分公司并完成A轮融资，使票师傅的发展脚步更上了一个新台阶。并更坚信我们始终致力于为更多的全国企业在丰富员工文化娱乐方面的福利做到最好。
文化贵宾卡优势：
√ 覆盖全上海市所有区域主流知名影院，包括分布在繁华的商业圈以及各大居住配套型社区。
√ 文娱赛事演出占有上海90％场馆的资源。
√ 定制企业专属画面。
公司理念：
为企业打造弹性员工福利平台、提供员工福利综合解决方案。
企业文化
福惠员工、利助企业
公司网址
www.dongfangfuli.com / www.piaoshifu.cn
我们欢迎您的加入
我们提供让您展现才能的平台
我们提供让您发挥才能的平台
联系方式
- Email：chenjie@sc.dongfangfuli.com
- 公司地址：上班地址：上海市静安区延平路121号三和大厦27Ａ