客服部质检员
北京网盟信息技术发展有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:国企
- 公司行业:计算机软件 计算机服务(系统、数据服务、维修)
职位信息
- 发布日期:2013-10-14
- 工作地点:北京-西城区
- 招聘人数:1
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:本科
- 职位类别:售前/售后技术支持工程师 客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责:
1.负责呼叫中心电话服务质量的检测与评定,提交相应的质检报告和改进意见;
2.参与呼叫中心整体服务指标提升计划的制定与实施;
3.领导交代的其他工作。
岗位要求:
1.本科以上学历,年龄25岁以上,2年及以上相关工作经验;
2.思维敏捷,应变能力强;积极乐观,有亲和力;
3.有良好的口头表达及写作能力,熟练使用办公软件。
福利待遇:
除基本工资外,公司提供五险一金、带薪年假、伙食补助、交通补助、电话补助等福利。
1.负责呼叫中心电话服务质量的检测与评定,提交相应的质检报告和改进意见;
2.参与呼叫中心整体服务指标提升计划的制定与实施;
3.领导交代的其他工作。
岗位要求:
1.本科以上学历,年龄25岁以上,2年及以上相关工作经验;
2.思维敏捷,应变能力强;积极乐观,有亲和力;
3.有良好的口头表达及写作能力,熟练使用办公软件。
福利待遇:
除基本工资外,公司提供五险一金、带薪年假、伙食补助、交通补助、电话补助等福利。
公司介绍
北京网盟信息技术发展有限公司系教育部教育管理信息中心所属高新技术企业,致力于电子政务应用系统的研制与应用。公司拥有一支高水平的管理和技术队伍,在办公自动化、电子文件信息交换、信息资源管理、数据集成整合等应用领域均有较完善的产品和解决方案。公司具有雄厚的技术实力和开发经验,是大显身手的好地方。现因公司业务发展需要,急聘所述专业人才。
请将个人简历、照片、身份证、学历证书等复印件在两周内邮寄或email至本公司。
·请注明你所要申请的职位。
·请注明你的户口所在地。
·请注明你的薪金要求。
·请将你的简历写好后拷贝/粘贴到你的email中。
·为防止病毒,请不要在email后附带任何文件。
·请在email主题一栏中填写“求职51job”,并发送到邮箱: wmjob@moe.edu.cn。
请将个人简历、照片、身份证、学历证书等复印件在两周内邮寄或email至本公司。
·请注明你所要申请的职位。
·请注明你的户口所在地。
·请注明你的薪金要求。
·请将你的简历写好后拷贝/粘贴到你的email中。
·为防止病毒,请不要在email后附带任何文件。
·请在email主题一栏中填写“求职51job”,并发送到邮箱: wmjob@moe.edu.cn。
联系方式
- Email:wmjob@moe.edu.cn
- 电话:(010)66097245-802