客户咨询热线/呼叫中心人员
北京优乐学园科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 教育/培训/院校
职位信息
- 发布日期:2013-10-14
- 工作地点:北京-海淀区
- 招聘人数:5
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
一、岗位职责
1.了解客户需求,提供专业咨询
2.针对客户就产品的售前、售中、售后服务
3.完善客户信息并建档
4.完成直属领导交给的其它事务性工作
二、任职要求
1.有客户接待和服务经验者优先
2.较强的应变能力、协调能力,能够独立处理紧急问题
3.良好的服务意识,耐心和责任心,工作积极主动
1.了解客户需求,提供专业咨询
2.针对客户就产品的售前、售中、售后服务
3.完善客户信息并建档
4.完成直属领导交给的其它事务性工作
二、任职要求
1.有客户接待和服务经验者优先
2.较强的应变能力、协调能力,能够独立处理紧急问题
3.良好的服务意识,耐心和责任心,工作积极主动
公司介绍
北京优乐学园科技有限公司是致力于婴幼儿移动互联网服务的高新技术企业。开创了婴幼儿教育内容服务、幼儿教师认证培训、移动终端应用服务、婴幼儿产业关联服务一体化的移动互联网商业模式。主要业务是优乐学园移动互联网平台的运营和国际幼儿教师培训认证。优乐学园是联合国训练研究所GPST培训中心。
优乐学园面向0-6岁宝宝的80后父母、准父母、幼儿园、亲子教育机构、妇幼用品企业,提供专业的课程资源学习、教师培训认证、sns社区互动、专家答疑、电子商务、移动终端应用于一体的移动互联网综合服务平台,使得面向婴幼儿的教育、学习、交流、服务不受地域和时间的限制,实现随时随地、专业、快捷、方便。网站将在年底上线。
公司拥有权威的婴幼儿教育专家团队、课程开发团队、移动互联技术团队,以及资深管理团队。公司资助的学前教育课程项目聚合了来自联合国教科文组织、联合国训练研究所、世界学前教育组织、世界儿童基金会、哈佛大学幼教中心、美国康奈尔大学、瑞典哥德堡大学、香港大学教育学院、中国科学院心里研究所、教育部学前教育专家指导委员会、中国教育科学研究院、中国学前教育研究会、上海教育科学研究院普教研究所、上海市黄浦区早教中心、北京大学幼教中心、北京航空航天大学软件学院、北京师范大学教育学院、北京教育科学研究院早教研究所、北京妇产医院、北京儿童医院、华南师范大学、华东师范大学、华中师范大学、南京师范大学等单位的众多专家。
优乐学园面向0-6岁宝宝的80后父母、准父母、幼儿园、亲子教育机构、妇幼用品企业,提供专业的课程资源学习、教师培训认证、sns社区互动、专家答疑、电子商务、移动终端应用于一体的移动互联网综合服务平台,使得面向婴幼儿的教育、学习、交流、服务不受地域和时间的限制,实现随时随地、专业、快捷、方便。网站将在年底上线。
公司拥有权威的婴幼儿教育专家团队、课程开发团队、移动互联技术团队,以及资深管理团队。公司资助的学前教育课程项目聚合了来自联合国教科文组织、联合国训练研究所、世界学前教育组织、世界儿童基金会、哈佛大学幼教中心、美国康奈尔大学、瑞典哥德堡大学、香港大学教育学院、中国科学院心里研究所、教育部学前教育专家指导委员会、中国教育科学研究院、中国学前教育研究会、上海教育科学研究院普教研究所、上海市黄浦区早教中心、北京大学幼教中心、北京航空航天大学软件学院、北京师范大学教育学院、北京教育科学研究院早教研究所、北京妇产医院、北京儿童医院、华南师范大学、华东师范大学、华中师范大学、南京师范大学等单位的众多专家。
联系方式
- 公司网站:http://www.yoleedu.com
- 公司地址:北京海淀区中关村东路66号世纪科贸大厦330号楼
- 邮政编码:100190