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客服(职位编号:521)

华夏威盛(北京)网络科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:多元化业务集团公司

职位信息

  • 发布日期:2013-10-14
  • 工作地点:北京-大兴区
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

客服
职位描述;
1、 负责客户热线的咨询与解答工作
2、 负责处理客户的投诉,并进行用户满意度的的跟踪及分析
3、 完成上级交给的其它事务性工作

任职要求:
1、声音甜美,普通话标准,口齿清晰,声音具有亲和力
2、善于与人沟通,有良好的应变能力,有耐心
3、能熟练使用OFFICE等办公软件,电脑操作熟练
4、有呼叫中心或运营商客服工作经验者优先

公司介绍

汇融财智企业管理公司,集团公司辖管中国三农、中国物联网、冉东国际三大集团及若干家子公司,业务覆盖三农产业、科技信息、文化产业三大领域。
经营理念:
以人为根、以和求财、以礼待人、以赢为标。
管理原则:
科学决策、规范管理、高效有序、稳中求进、持续发展。发展规划:
乘国家强化三农与物联网及文化产业发展之大势,抢抓发展黄金之机遇,做好集团旗下各公司的业务重组,下大气力做好内部规范管理,广泛吸收社会闲散资源,打造三大产业强势品牌, 带动加盟商与合作伙伴及员工快速成长,力争二至三年内实现子公司或集团公司整体上市的目标。
商业模式:
依托实体经营与物联网技术及文化优势,采用虚拟经济与实体经济有机融合的经营方式,通过向投资者提供高效项目与资讯服务,吸收社会闲散资源,参与公司三大产业的发展,以此实现多方共赢的目的。
企业愿景: 汇融天下财智,实现个人梦想。