北京招聘

岗位职责

1.接听、记录、处理客户来电；

2.使用办公软件为用户充值续费。

3.跟进故障处理过程，协调相关人等及时处理故障；

4.用户资料维护；并每天上传和财务进行对账工作

5、负责每天所收款项日清月结，及时的将所收款项存入公司账户

任职资格

1.熟练使用EXCEL，WORD等办公软件；

2.普通话标准，口齿清晰，身体健康，思维敏捷，表达能力强，接受新事物能力强；

3.稳重，耐心，有团队合作精神，有较强的应变能力和解决问题的能力；

4.对内代表客户利益，对外代表公司形象，履行首问负责制的规范要求。

5.有相关行业工作经验者优先考虑。

此工作岗位在各所属营业厅

 北京北信互通电信技术有限公司公司成立于2006年，注册资金100万元。

    北信互通采用先进技术，构建了完整、统一、先进的通信网络。以电信增值、楼宇监控、卫星电视为方向外延的全业务、高速成长的企业。公司通过几年来的成长和规范，逐步形成了形成了自己完善的管理和业务体系，能够全方位、高品质的满足用户的需求。

    北信互通致力于为公众、企业和政府提供优良的信息服务，为社区用户架设可靠性高、可用性强、安全高效的信息平台，提供丰富的独具知识化和个性化的内容服务。同时向行业用户提供方案设计、智能楼宇系统、综合布线系统、保安监控及防盗报警系统、工程实施、系统维护等专业化配套服务，利用先进的IT技术和产品为企业信息化实施全方位解决方案。

    公司始终坚持"以服务赢得市场，以质量塑造品牌”的宗旨，在长期的接入实践中锻炼了队伍，丰富了经验，并构建了公司健全、完善的客户服务系统，极大地提升了公司在售前、售中及售后的协调效率，同时使客户的满意度大幅提升。

    公司发展的过程中，得到了文化、通信管理等部门的大力支持，并和相当部分实力开发企业、社区管理企业、IT企业等形成了长期、良好的合作关系。北信互通期望和客户、和关系伙伴共成长.