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淘宝客服(职位编号:3)

北京正凯晶升信息技术有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2012-07-30
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:二年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:网店店长/客服  客服主管(非技术)

职位描述

岗位职责:
1、能够通过400电话进行商品推广、销售、配送;
2、负责淘宝天猫店的图片、文字的编辑、上传等工作;
3、完成本公司网站信息内容的日常更新与维护;
4、编写网站宣传资料及相关产品资料;
5、收集、研究和处理网络读者的意见和反馈信息。
6、本职位主要侧重于美工方面的工作。
任职资格
1、有淘宝网店客服的工作经验者优先,有网上食品销售经验者优先录用;
2、能熟练的使用网站后台,包括产品上下架,基本的产品编辑和简单的图片处理能力;
3、具有很强的网络与400电话沟通能力,能够热情的给顾客介绍产品,解答顾客的问题,积极主动销售,具有强烈的服务意识;
4、能够很好的处理售后,不与顾客发生冲突,不搪塞推脱,设身处地为顾客着想,具有处理突发问题件的能力;有解决中差评能力;
5、性别要求女性 ,年龄22-35周岁 ,中专以上学历,熟练掌握office办公软件、及图片处理能力;
6、能积极的完成公司分配的其他工作。能很好的与其他人相处有良好的团队合

公司介绍

绿柠檬网是北京正凯晶升信息技术有限公司旗下网站,2008年成立以来操作了特供阳澄湖大闸蟹贵宾卡、金枪鱼系列贵宾卡、冰鲜金枪鱼套餐礼卡、有机猪肉卡、进口海鲜卡、雪龙牛肉卡、茶礼卡、有机蔬菜卡、有机杂粮卡、特色休闲食品等系列有机食品卡、补品卡与实物,为北京50,000多高端家庭用户及800多家金融、IT、互联网等行业提供优质服务,并赢得了广泛的赞誉,是北京唯一一家承诺“24小时生鲜食品免费配送全北京,货到付款”的B2C电子商务公司。
我们的经营理念是“最好的品质、最低的价格、最好的服务”,我们的目标是“创造美好生活”,把绿柠檬网打造成高端的“高端食品网购平台”。 我们下一步将以“品质与品味”为目标,积极搭建中国及国外的高端食品体系,为我们的高端客户群做到细心的服务。
公司网址:www.lvningmeng.com
公司地址:北京市朝阳区光华里甲18号
信箱:andon988@sina.com
电话:010-15718821236

联系方式

  • Email:andon988@sina.com
  • 公司地址:光华里18号楼东侧院
  • 邮政编码:100020
  • 电话:(010)15718821236