技术服务工程师(职位编号:tkth010)
北京天康泰华科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:奢侈品/收藏品/工艺品/珠宝
职位信息
- 发布日期:2013-10-14
- 工作地点:北京
- 招聘人数:1
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3000-4499
- 职位类别:售前/售后技术支持工程师 客户关系经理/主管
职位描述
岗位职责:
1、 负责公司产品的后台维护工作,包括:词库维护、报表属性维护、热点事件推送、报告维护;
2、 负责公司产品的技术支持工作,包括:售后服务;
3、 充分了解熟悉产品及应用环境,自行设计客户解决方案及项目实施方案;
4、 通过电话指导、远程调试等方式协助客户解决产品问题;
5、 根据客户需求,为客户提供产品应用方面的培训;
6、 每天跟踪产品出现的问题,确定故障原因,并协助解决问题;
7、 公司领导安排的其他工作内容。
职位要求:
1、计算机及网络相关专业或新闻传播学专科毕业;
2、1年以上技术支持工作经验,熟悉IT产品者优先;
3、熟悉PC软硬件知识,善于学习新事物,悟性高;
4、责任心强,具有客户至上的服务意识,口齿清晰,有良好的语言沟通能力;
5、快速学习新知识能力和新环境适应能力。
工作时间:
每天早9:30-晚6:00,双休+法定节假日
1、 负责公司产品的后台维护工作,包括:词库维护、报表属性维护、热点事件推送、报告维护;
2、 负责公司产品的技术支持工作,包括:售后服务;
3、 充分了解熟悉产品及应用环境,自行设计客户解决方案及项目实施方案;
4、 通过电话指导、远程调试等方式协助客户解决产品问题;
5、 根据客户需求,为客户提供产品应用方面的培训;
6、 每天跟踪产品出现的问题,确定故障原因,并协助解决问题;
7、 公司领导安排的其他工作内容。
职位要求:
1、计算机及网络相关专业或新闻传播学专科毕业;
2、1年以上技术支持工作经验,熟悉IT产品者优先;
3、熟悉PC软硬件知识,善于学习新事物,悟性高;
4、责任心强,具有客户至上的服务意识,口齿清晰,有良好的语言沟通能力;
5、快速学习新知识能力和新环境适应能力。
工作时间:
每天早9:30-晚6:00,双休+法定节假日
公司介绍
瑾秀珠宝品牌由北京天康泰华科技有限公司创立。瑾秀珠宝深耕电子商务领域多年,专注互联网运营与移动互联O2O模式的融合,颠覆了传统的玉石定价模式,精简玉石产业链环节,省去中间所有环节,削减中间渠道成本,整合上游矿产资源与终端市场资源,集生产加工、实体经营、网络销售、运营服务为一体,坚持原料采购、设计、生产、销售一体化的产业链式经营。自成立以来,凭借其先进的销售模式、一对一的优质服务,低于同类商品市场价格的定价赢得了玉石收藏者的赞赏和认可。
瑾秀珠宝主要经营中高档和田玉白玉、碧玉,品种包括山料、山流水、籽料,款式包括挂件、摆件、手镯、把件、饰品等上百种产品。产品选料精细,质地细腻滋润,制作工艺精湛,各类产品的质量与价格均得到了新老客户的充分肯定。同时结合个人用户的特定需求和企业商务活动、政府政务活动,定制主题的玉器礼品,让中国玉文化融入主流社会和精英阶层。
瑾秀珠宝与新疆山鑫矿业科技有限公司在新疆和田地区联合开发年产5万吨玉矿,以此保障瑾秀珠宝的主要原料供应,补充原料由瑾秀位于和田地区的采购团队从最上游生产商处采购所得,所有原料均是一手货源,并经过瑾秀玉器鉴定师鉴定,加工成品后再由国家认证的检验机构二次检验,保障商品品质。得益于矿石-加工-销售一体化的商业模式,瑾秀的商品成本与质量较同类企业有明显优势,因此保障持续为客户提供超值美玉!
[专属服务]瑾秀珠宝在北京、南京、盘锦设有线下体验中心,为会员提供一对一专属服务,瑾秀官网或微信预约,由专属玉器顾问专车上门接送,品茗赏玉尽在瑾秀体验中心。
[市场渠道]瑾秀珠宝是全国首家集第三方平台、自有平台、线下体验中心、微商团队于一体的和田玉O2O体验服务商,拥有全国微商代理近百人,专业玉器鉴定师两名,和田玉原石库存量500公斤,成品库存量200公斤,总市值超过1亿元,月销量超过100万元,月销售额增长率50%,会员数量1000余名,客单均价超过1万元,重复购买率70%!
[品质保证]瑾秀全国首创和田玉O2O模式为用户创造更广阔和安全的投资升值空间,瑾秀承诺七天无理由退货以及假一罚十,同品质和田玉商品价格是商场专柜的1/4,实传统玉器店的1/2。在坚持诚信经营和传播玉器文化的同时,打造“购买亦投资”的消费理念!
瑾秀珠宝主要经营中高档和田玉白玉、碧玉,品种包括山料、山流水、籽料,款式包括挂件、摆件、手镯、把件、饰品等上百种产品。产品选料精细,质地细腻滋润,制作工艺精湛,各类产品的质量与价格均得到了新老客户的充分肯定。同时结合个人用户的特定需求和企业商务活动、政府政务活动,定制主题的玉器礼品,让中国玉文化融入主流社会和精英阶层。
瑾秀珠宝与新疆山鑫矿业科技有限公司在新疆和田地区联合开发年产5万吨玉矿,以此保障瑾秀珠宝的主要原料供应,补充原料由瑾秀位于和田地区的采购团队从最上游生产商处采购所得,所有原料均是一手货源,并经过瑾秀玉器鉴定师鉴定,加工成品后再由国家认证的检验机构二次检验,保障商品品质。得益于矿石-加工-销售一体化的商业模式,瑾秀的商品成本与质量较同类企业有明显优势,因此保障持续为客户提供超值美玉!
[专属服务]瑾秀珠宝在北京、南京、盘锦设有线下体验中心,为会员提供一对一专属服务,瑾秀官网或微信预约,由专属玉器顾问专车上门接送,品茗赏玉尽在瑾秀体验中心。
[市场渠道]瑾秀珠宝是全国首家集第三方平台、自有平台、线下体验中心、微商团队于一体的和田玉O2O体验服务商,拥有全国微商代理近百人,专业玉器鉴定师两名,和田玉原石库存量500公斤,成品库存量200公斤,总市值超过1亿元,月销量超过100万元,月销售额增长率50%,会员数量1000余名,客单均价超过1万元,重复购买率70%!
[品质保证]瑾秀全国首创和田玉O2O模式为用户创造更广阔和安全的投资升值空间,瑾秀承诺七天无理由退货以及假一罚十,同品质和田玉商品价格是商场专柜的1/4,实传统玉器店的1/2。在坚持诚信经营和传播玉器文化的同时,打造“购买亦投资”的消费理念!
联系方式
- 公司地址:上班地址:高碑店一区58-7