工单管理
宜泰尔商贸有限责任公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:批发/零售
职位信息
- 发布日期:2013-10-14
- 工作地点:上海-浦东新区
- 招聘人数:若干
- 工作经验:二年以上
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3000-4499
- 职位类别:后勤
职位描述
岗位职责:
1、负责客户应收账款、服务工单的统筹规划、监督、检查、指导工作
2、客户账款、服务工单培训执行、培训反馈,培训文档的更新和维护
3、负责客户紧急、临时工单和客户账款的工作协调
4、客户投诉的收集、整理、分析;客户满意度提升的的规划、部署、执行
5、部门主管交办的其他事项
岗位定位:基层管理岗
岗位要求:
1) 专科及以上学历,两年以上电话客服工作经验。(优秀的应届本科及以上毕业生也可考虑)
2)熟练操作办公自动化软件(word、excel等),具备优秀的powerpoint设计技巧
3) 具有较强的学习能力和主动思考意识;
4)具有很强的逻辑思维能力和归纳总结能力,具备一定的文字归纳功底;
5) 优秀的语言組织和表达能力,擅于宣讲和培训。
6)具有良好的沟通能力和团队合作精神
工作地点:上海-2号线金科路地铁站-浦东软件园3期
公司介绍
宜泰尔商贸有限责任公司(cosiway)是服务于国内高档商务及生活空间的专业团队!是首都机场、浦东机场、萧山机场、金茂大厦、中国银行、交通银行、阿里巴巴集团、soho等国内***场所及企事业单位指定的产品供应服务商。2009年8月公司获得著名风险投资机构挚信资本的注资,目前,主要从事改善环境的环保产品的引进及销售,产品主要分香氛除味、中性清洁、安全消毒,在北京、上海、宁波、杭州四地设有分支机构。
公司为新进员工在北京、上海、宁波和杭州四地提供有竞争力的待遇、优质的工作及生活环境,为优秀的年轻人提供广阔的发展前景。诚意邀请有志从事环保事业的年轻人加盟,并期待您的加入。
公司地址:
北京——结算中心:北京市东城区灯市口大街33号国中商业大厦1101
北京大区及第一分部:北京市朝阳百环青创大厦202
第二分部:北京市朝阳区旭辉奥都4号楼210
第三分部:北京市西城区北二条计划写字楼
上海——上海浦东新区郭守敬路498号21号楼21412室(软件园一期内,靠近金科路地铁站)
上海市静安区区恒丰北路100号林顿大厦906室
宁波——宁波市江东区百丈东路852号创时代商务馆503室
杭州——杭州市拱墅区花园岗街宜家时代大厦2号楼408室
公司网址:www.cosiway.com
公司为新进员工在北京、上海、宁波和杭州四地提供有竞争力的待遇、优质的工作及生活环境,为优秀的年轻人提供广阔的发展前景。诚意邀请有志从事环保事业的年轻人加盟,并期待您的加入。
公司地址:
北京——结算中心:北京市东城区灯市口大街33号国中商业大厦1101
北京大区及第一分部:北京市朝阳百环青创大厦202
第二分部:北京市朝阳区旭辉奥都4号楼210
第三分部:北京市西城区北二条计划写字楼
上海——上海浦东新区郭守敬路498号21号楼21412室(软件园一期内,靠近金科路地铁站)
上海市静安区区恒丰北路100号林顿大厦906室
宁波——宁波市江东区百丈东路852号创时代商务馆503室
杭州——杭州市拱墅区花园岗街宜家时代大厦2号楼408室
公司网址:www.cosiway.com