国际机票操作,销售
北京卓信航空服务有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:航天/航空
职位信息
- 发布日期:2013-10-14
- 工作地点:北京-朝阳区
- 招聘人数:5
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 语言要求:英语
其它 - 职位类别:销售主管 票务/订房服务
职位描述
销售主管:
职位要求:
1.从事销售行业或者市场营销一年以上,对机票行业有一定认识和了解。
2.有上进心,为人踏实肯干,学习能力强。
3.有团队协作精神,能服从公司各项管理规定及工作安排。
4.有较强的服务意识,有耐心,热爱旅行及机票销售行业。
5.想要挑战自我,达到自我飞跃提升的销售英才。
6.能够独立完成工作,工作效率高;善于处理突发事件,有较强的应变能力。
7.英语优秀者和旅游地理知识丰富者优先考虑。
8.办事细致认真,诚实守信,工作原则性强.
9.认同公司企业文化,有长期发展目标,将个人成长与公司发展结合起来,忠诚、笃信、融合、共创。
薪金待遇:
1.薪金丰厚,底薪+高提成
2.试用期1个月,签订正式劳动合同,试用期间即给入五险一金,包括养老保险,医疗保险,(工伤,生育,失业)保险,公积金。
3.出差有差补+饭补。
4.公平公正的竞争机制和广阔的晋升空间。
5.因为偶尔需要出差,男性。
国际机票操作员
岗位职责:
1.耐心听取客户对旅行线路的咨询,热情、专业、准确地回答客户提问;
2.清晰阐述相关旅行线路的设计思路并正确引导客户消费;
3.根据客户需求及公司价格文件,独立完成国际机票的报价、预订、出票采购等相关事宜;
4.真实、准确、完整的录入订单各项内容,保证客户信息及订单信息的有效性;
5.开发客户,服务跟踪,为客户提供专业、有礼、热情、周到、贴切的优质服务;
6.收集客人的意见和建议,实时处理客人的投诉并及时向上级反馈;
7.服从业务部门管理,高效完成上级指派的工作。
任职要求:
1.有较强的服务意识,有耐心,热爱旅行及机票销售行业;
2.普通话标准,声线柔和、富有亲和力,沟通及语言表达能力强,通晓英文者更佳;
3.熟练掌握计算机基础操作和日常办公软件使用;
4.有较强的学习能力,认真勤奋、顺利通过公司组织的各项培训及考核;
5.能够独立完成工作,工作效率高;善于处理突发事件,有较强的应变能力;
6.有团队协作精神,能服从公司各项管理规定及工作安排;
7.认同公司企业文化,有长期发展目标,将个人成长与公司发展结合起来,忠诚、笃信、融合、共创。
福利待遇:
1.薪资丰厚(底薪+奖金+提成+五险一金)
2.为期一个月的岗前培训和三个月的试用培训;
3.提供社保(养老、医疗、工伤、失业、生育)、住房公积金,带薪年假。
4.公平公正的竞争机制和广阔的晋升空间。
优先条件:
1.有国际客运上岗证优先;
公司介绍
公司服务流程:
服务需求 → →客户经理 → → 查询预定 →
→ →确认出票 → → 结 账 → →
售后服务:
我们会提供客户经理的24小时联系方式,在任何时间都可为您妥善处理旅行中的各种突发事件。按航空公司规定,及时为您办理客票的更改,退票,签转等事宜。 遇有航班变更,会在第一时间通知旅客。