游戏客服
安智网
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 网络游戏
职位信息
- 发布日期:2013-10-14
- 工作地点:北京
- 招聘人数:1
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:本科
- 职位类别:网店店长/客服 网站营运专员
职位描述
工作职责:
1、日常接听客服电话,处理客服相关咨询及投诉;
2、协助玩家解决游戏过程中可能遇到的各种问题;
3、整理用户反馈,辅助业务部门进行用户满意度回访工作,协助技术人员处理游戏问题;
任职资格:
1、年龄28岁以下,性别不限,普通话标准,本科学历;
2、熟练Office办公软件;
3、热情开朗、有亲和力、理解能力较强,有较好的沟通表达能力;
4、熟悉IOS、安卓手机应用者优先考虑;
5、热爱游戏行业,有客服行业工作经验者最佳;
6、有耐心、责任心强,工作积极主动,并有良好的服务意识。
1、日常接听客服电话,处理客服相关咨询及投诉;
2、协助玩家解决游戏过程中可能遇到的各种问题;
3、整理用户反馈,辅助业务部门进行用户满意度回访工作,协助技术人员处理游戏问题;
任职资格:
1、年龄28岁以下,性别不限,普通话标准,本科学历;
2、熟练Office办公软件;
3、热情开朗、有亲和力、理解能力较强,有较好的沟通表达能力;
4、熟悉IOS、安卓手机应用者优先考虑;
5、热爱游戏行业,有客服行业工作经验者最佳;
6、有耐心、责任心强,工作积极主动,并有良好的服务意识。
公司介绍
安智网创办于2010年2月份,旗下有安智论坛及安智市场两大模块。
安智论坛是集用户交流、问题解答、软件下载、开发讨论、ROM制作、信息发布为一体的专业Android中文论坛。安智网的创始团队,是一帮热爱移动互联网和有一些共同梦想的朋友,其中有部分来自网龙、安卓、UCweb和新浪等知名互联网公司。
安智市场是国内第一大google market分为手机客户端和web客户端,主要为用户提供软件下载,智能手机管理等。因为拥有优越的渠道和下载速度,一直受到商家与用户及开发者的青睐。
我们一直认为做互联网及相关产品的核心就是用户,只有为用户提供更好的服务,产品才具有长久的生命力。而提高服务水平的源泉就是创新,创新的灵感又往往来源于我们的用户。只有打造好与用户之间良好通畅的交流平台,不断汲取用户的建议才能不断的发展壮大!
腾讯新闻关于安智的报道http://tech.qq.com/a/20110614/000368.htm
安智论坛是集用户交流、问题解答、软件下载、开发讨论、ROM制作、信息发布为一体的专业Android中文论坛。安智网的创始团队,是一帮热爱移动互联网和有一些共同梦想的朋友,其中有部分来自网龙、安卓、UCweb和新浪等知名互联网公司。
安智市场是国内第一大google market分为手机客户端和web客户端,主要为用户提供软件下载,智能手机管理等。因为拥有优越的渠道和下载速度,一直受到商家与用户及开发者的青睐。
我们一直认为做互联网及相关产品的核心就是用户,只有为用户提供更好的服务,产品才具有长久的生命力。而提高服务水平的源泉就是创新,创新的灵感又往往来源于我们的用户。只有打造好与用户之间良好通畅的交流平台,不断汲取用户的建议才能不断的发展壮大!
腾讯新闻关于安智的报道http://tech.qq.com/a/20110614/000368.htm
联系方式
- 公司地址:北京市海淀区上地西路8号上地科技大厦4号楼西区802
- 邮政编码:100085
- 联系人:樊小姐
- 传真:(010)58858353
- 电话:(010)58858286