北京招聘

礼宾部管家（楼长）岗位职责

1.负责所辖楼宇内所有住户投诉，处理，跟进工作。

2.负责巡视楼宇内公共设施设备运行情况，及住户家中工程维修问题的协调跟进处理工作。

3.及时了解并掌握楼宇内住户信息的收集及更新工作。

4.负责催缴所辖楼宇内住户所有费用收取和催缴工作

5.负责所辖楼宇内住户家中财产因我司原因受损所造成的保险理赔工作。

6.责楼宇内业户信息回访及满意度调查等工作

任职要求：

1.公共关系及物业管理等相关专业，大专以上学历。

2.2年以上物业行业工作经验，1年以上同等岗位工作经验。

3.普通话标准同时具有一定英语听说能力。

4.亲和力强，善于沟通，有良好的服务意识；

5.乐业、爱业，有较强责任心；

一、公司背景
北京汇俊物业管理有限公司是香港投资、香港管理的优秀物业管理公司，公司实行董事会领导的总经理负责制，秉承着先进的管理理念和国际物业管理方法。
二、管理项目：北京棕榈泉国际名苑
北京棕榈泉国际名苑整体占地面积约为7万平方米，总建筑面积约为32万平方米，11栋23蜒30层的板式塔楼环抱着3.8万平方米的中心主题花园。
三、服务宗旨
北京汇俊物业管理有限公司秉承“诚信服务、优质管理、业户至上、满意第一”的宗旨，不断改进服务手段、提高服务质量，以业户的满意为标准，竭诚为业户创造优雅舒适的居住环境。
四、专业管理
现代化的专业物业管理，在开展时必须因应每种物业设计的规模及独特条件，拟定物业管理服务，如安全管理、维修、与公司事业机构联系等工作安排，以预防胜于治疗之工作方针，透过实际行动，使物业使用者认识、认同物业管理工作对自身使用有关物业的相互关系及权益，使物业潜质得以发挥。正因为如此，以声誉国际、专业素质一流的香港地铁物业管理之经验水准，可以令发展商以及北京棕榈泉国际名苑的业主确信：我们以科学、严谨、有系统、有效率的物业管理服务，为小区提供理想、舒适的居住生活环境，同时使其保值及增值。
五、发展目标
为了顺应社会发展及对物业管理要求的不断提高，使本公司达到符合国际一流水准的、高效率、完善的管理服务，本公司所述岗位特招贤纳士！

（乘988、973、976、302、431、350、673、672路,朝阳公园桥西，朝阳公园南门车站下车即到）
（邮件请注明应聘职位）
联系电话：010-65398855-8881