淘宝售后
北京易成时光科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2014-08-07
- 工作地点:北京-朝阳区
- 招聘人数:2
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3000-4499
- 职位类别:网店店长/客服 售前/售后技术支持主管
职位描述
岗位职责:
1、负责顾客问题订单,并退款
2、不定期的对顾客进行回访
3、为顾客提供良好的售后服务,解决顾客投诉
4、负责顾客的退换货问题的解决
任职资格:
1. 有一年以上淘宝客服工作经验,熟悉淘宝操作流程。
2. 沟通能力强,亲和力强,以专业知识和专业素质回答技术问题。
3. 计算机操作熟练,打字速度50字/分钟以上。能承受一定的工作压力,且能够长期稳定工作一年以上;
4. 普通话标准;
5. 较强的团队合作意识和服从安排的 ,能吃苦耐劳,抗压性好;
1、负责顾客问题订单,并退款
2、不定期的对顾客进行回访
3、为顾客提供良好的售后服务,解决顾客投诉
4、负责顾客的退换货问题的解决
任职资格:
1. 有一年以上淘宝客服工作经验,熟悉淘宝操作流程。
2. 沟通能力强,亲和力强,以专业知识和专业素质回答技术问题。
3. 计算机操作熟练,打字速度50字/分钟以上。能承受一定的工作压力,且能够长期稳定工作一年以上;
4. 普通话标准;
5. 较强的团队合作意识和服从安排的 ,能吃苦耐劳,抗压性好;
公司介绍
始建于1962年的飞鹤乳业,从“鹤城”齐齐哈尔起飞,依托北纬47度国际公认黄金奶带的奶源优势、凭借49年乳品专业制造经验,用心诠释着“一贯好奶粉”。凭借雄厚的实力,飞鹤乳业成为在美国纽交所主板上市的唯一一家中国乳品企业,也是国内目前唯一拥有全产业链的婴幼儿奶粉企业。
作为国内婴幼儿配方奶粉领域唯一拥有全产业链的乳品企业,飞鹤整合全球最优质的自然资源、技术资源和专家资源,从乳品生产源头到销售末端、育儿服务最终端,形成了一条技术领先、营养全面、有机健康的全产业链,确保了最新鲜的奶源、最优质的原料、最先进的工艺、最专业的服务。
凭借49年如一日的努力,飞鹤目前已拥有3个万头牧场, 2010年荣膺亚洲品牌500强,并于2011年3月顺利通过乳业生产许可证的重新审核。从挤奶到成品仅需7天,飞鹤一贯新鲜好奶粉,为中国母婴护航。
作为国内婴幼儿配方奶粉领域唯一拥有全产业链的乳品企业,飞鹤整合全球最优质的自然资源、技术资源和专家资源,从乳品生产源头到销售末端、育儿服务最终端,形成了一条技术领先、营养全面、有机健康的全产业链,确保了最新鲜的奶源、最优质的原料、最先进的工艺、最专业的服务。
凭借49年如一日的努力,飞鹤目前已拥有3个万头牧场, 2010年荣膺亚洲品牌500强,并于2011年3月顺利通过乳业生产许可证的重新审核。从挤奶到成品仅需7天,飞鹤一贯新鲜好奶粉,为中国母婴护航。