淘宝天猫客服
北京嘉禾福熙商贸有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2013-10-14
- 工作地点:北京-朝阳区
- 招聘人数:3
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:高中
- 职位类别:网店店长/客服 电子商务专员
职位描述
岗位职责:
1、对旺旺、淘宝有了解者优先(不熟悉但有热情、愿意学习相关操作者也欢迎前来应聘)
2、通过阿里旺旺进行沟通,能够及时准确合理的在线解决买家咨询的问题
3、及时提醒顾客并备注其特殊要求,并与发货部门及时沟通,避免发货出错
4、处理好相关售后的衔接与解释工作,不与顾客发生冲突,不搪塞推脱,设身处地为顾客着想,
并与售后进行及时协调,特殊突发事件特殊对待处理;
5、完成公司销售业绩;
6、完成上级分配的其他工作。
任职资格:
1、高中以上学历,专业不限,工作经验不限。
2、有网店客服工作经验者优先
3、熟悉计算机基本操作,文字录入速度在60字/分以上;
4、性格开朗,具有一定的亲和力,工作耐心细致,思维活跃,领悟力强;
5、能够承受一定程度的压力,自我调节能力强;
6、应届毕业生,但一定要热爱销售行业,对工作有热情。
7、熟练掌握Office系列办公软件,普通话标准流利。
上班时间:
上6休1,每周休1天,
薪资:
试用期2000+饭补+全勤奖
试用期一个月合格后,总工资2400-5000(底薪+提成制)多劳多得
公司地址:朝阳区三间房东路
有意者可直接投递简历或电话联系:张女士:13911307911
1、对旺旺、淘宝有了解者优先(不熟悉但有热情、愿意学习相关操作者也欢迎前来应聘)
2、通过阿里旺旺进行沟通,能够及时准确合理的在线解决买家咨询的问题
3、及时提醒顾客并备注其特殊要求,并与发货部门及时沟通,避免发货出错
4、处理好相关售后的衔接与解释工作,不与顾客发生冲突,不搪塞推脱,设身处地为顾客着想,
并与售后进行及时协调,特殊突发事件特殊对待处理;
5、完成公司销售业绩;
6、完成上级分配的其他工作。
任职资格:
1、高中以上学历,专业不限,工作经验不限。
2、有网店客服工作经验者优先
3、熟悉计算机基本操作,文字录入速度在60字/分以上;
4、性格开朗,具有一定的亲和力,工作耐心细致,思维活跃,领悟力强;
5、能够承受一定程度的压力,自我调节能力强;
6、应届毕业生,但一定要热爱销售行业,对工作有热情。
7、熟练掌握Office系列办公软件,普通话标准流利。
上班时间:
上6休1,每周休1天,
薪资:
试用期2000+饭补+全勤奖
试用期一个月合格后,总工资2400-5000(底薪+提成制)多劳多得
公司地址:朝阳区三间房东路
有意者可直接投递简历或电话联系:张女士:13911307911
公司介绍
我司嘉禾福熙经过多年的探索和发展,现今公司主营业务集中于电子商务领域,深深扎根于家用电器类目。在天猫平台拥有3家店铺,京东商城平台1家店铺,随着公司业务的不断壮大,需要靠谱不怕吃苦,有冲劲的年轻人若干名,扩大战果,继续辉煌!有志于电商行业发展的年轻人,公司为大家提供广阔的天地和顺畅的晋升渠道。嘉禾福熙人以海纳百川的胸怀、承诺是金的宗旨,倾听客户的心声,积极推进自身队伍的建设,在不断积累丰富的行业经验的同时,进一步提高自身的素养和实力,培养锻炼出一支专业的电商运营团队。只要你认真、勤奋、努力、负责任,就是我们需要的人。
联系方式
- 公司地址:地址:span北京市朝阳区三间房东路2号外运仓库