北京招聘

职位描述：

1、熟悉淘宝网络销售，各种操作规则和流程，与客户沟通，处理客户要求，可以独挡一面以真诚的服务态度和销售技巧解答疑问，促成交易，修改价格，管理店铺等日常店铺维护。
2、负责答复、跟进及反馈网络客户咨询、跟踪售后服务。能妥善处理和解决棘手的售后问题。
3、协助策划店铺活动，提升流量方案，了解各种推广手段。
4、熟悉产品，及时处理客户的疑问。
5、负责客户数据统计、分析及日常跟踪维护。

任职要求：
1、大专以上学历，有1年以上网络销售，客服经验或自营过淘宝店；
2、待人热情，具备良好的沟通能力，头脑清晰，思维敏捷，工作耐心、细致，具有良好的服务意识及团队协作意识； 3、热爱电子商务，强烈服务意识，具备突发事件处理能力；
4、乐于接受挑战，能够承受工作压力；

罗宾汉，一个一经提起就让人联想起家喻户晓的中世纪英格兰英雄侠士； 1943 年，一个赋有传奇色彩的名字而命名的服装品牌 ---“ROBINHOOD 罗宾汉 ” 在英国诞生了，其传世尔雅的英雄气概与朴实随意、简约休闲的服饰风格受到人们的推崇，成为欧洲著名的城市休闲品牌。

ROBINHOOD 是一个代表年轻时尚激情魅力的国际化休闲品牌，专为处于人生奋斗历程走向成功的 22-35 岁的消费群体而设计。公司的专业设计师每季从世界各地获取最新流行讯息并结合中国国情进行设计开发，定期向市场推出融入国际流行元素和品牌精神元素的新颖款式以自由搭配中性大方个性独特的特点，满足现代人类对品位的要求。

ROBINHOOD 欢迎各界有志之士的加盟，您的才能、您的创意、您的发展将在这里得到完美体现。