北京招聘

岗位职责：
1、为客户提供旅游产品的咨询及预订服务 ；
2、负责旅游产品日常维护工作，包括产品上线、下线；处理、跟踪订单等；
3、解答用户疑问，汇总产品问题，定期汇总并提交给上级领导；
4、建立客户数据库，负责与客户联络，整理客户反馈意见、了解信息；
5、配合公司发展，筹划各类相关客户维护活动；
6、完成上级交办的其它工作，协助完成本部门的工作任务。

任职要求：
1、大专及以上学历，专业不限，旅游专业优先。
2、熟练使用OFFICE办公软件，有一定的计算机和网络操作基础；
3、具有良好的沟通表达能力、应变能力和团队协调能力；
4、有较强的服务意识，工作耐心细致；
5、形象气质佳，普通话标准流利，声音甜美，有亲和力；
6、有一定的文字表达及数据分析能力，善于收集、整理文档；
7、具有高度的责任心、较好的自我管理能力，良好的抗压能力；
8、北京户籍优先考虑。

环境国际旅行社有限公司2001 年11月成立于北京，是我国环保行业第一家大型国际旅游集团
，采用股份制形式组建，注册资本5000万元民币，主营出入境及国内旅游业务，是“中国出境游十大批发商”和“北京入境旅游突出贡献奖” “入境外联人天奖”等奖项获得者，年均营业收入为5亿元，年组接团人数超过25万人次，曾成功组织许多重要的有影响力的活动。2008年2月，鉴于环境国旅经营业绩突出，国家旅游局批准我们在全国设立分社。2008年9月，环境国旅第一家分社—环境国旅浙江分公司在杭州成立。目前，我们已在全国建立了浙江分公司，日照分公司，威海分公司，山西分公司，江西分公司等五家分社，分社建立的步伐正在迅速迈进。作为一家飞速发展的旅游企业，得天独厚的行业背景，丰沛的运营资本和专业化的经营管理，使公司发展充满生机。