北京招聘

岗位职责:
1、处理淘宝网店日常事务，包括网络留言回复、订单管理，到货跟踪、评价管理、售后服务等工作
2、定期维护客户关系，促进互动与销售
3、通过在线聊天工具（旺旺、QQ等）与客户沟通，打电话沟通处理客户的投诉。

任职资格:

1、有淘宝/拍拍/易趣等网店售后客服半年以上工作经验
2、熟练使用Office办公软件
3、中文打字速度每分钟60个字以上，具备良好的沟通能力和团队合作精神
4、条理清晰，思维敏捷，可同时应对多位客户咨询，沟通、协调能力强者优先 5、待人热情、礼貌，有良好的服务意识（有服务业经验者可优先考虑）
6、做事积极主动，乐观向上，有电话沟通技巧。

工作时间:单休

北京嘉士吉商贸有限公司，是一家主要以服装、针织品等为主导的电子商务公司。我们以伙伴第一、诚信敬业、团队合作、拥抱变化为企业文化，致力做中国最好的电子商务渠道服务提供商，已整合成为电子商务网购行业与服装内衣行业上下游供应链资源完善对接的集团化公司。
2012年，我们将实现新的跨跃式发展，期待更多有志于网购行业的精英加盟。

在这里，你会发现工作有的时候并不是那么的枯燥，会发现同事关系有的时候并不是那么的复杂，会发现客户和老板并不是那么难伺候，会习惯在上司做的不对的时候challenge他，会发现你做的小事有时候也是绝对的创新…