北京招聘

1. JOB SUMMARY 工作简介

负责客户端质量问题的解决和预防，完成相关质量目标，负责客户质量相关人员的管理，提高客户满意度。
2. JOB RESPONSIBILITIES 工作职责
提高客户质量服务水平，维持与提升和客户的良好合作关系，提高客户满意度
在公司内部跟进客户投诉，确保质量问题解决的效果及效率
发现公司内部的改进机会，组织和领导进行持续改进，预防客户端质量问题的发生
负责组织客户端PPAP相关工作
负责客户质量相关人员管理
其它工作
3. SKILL / KNOWLEDGE REQUIREMENTS 技能/知识要求
5年以上相关工作经验，包括两年以上汽车行业处理客户质量问题的工作经验
机械相关专业大学本科或本科以上学历
良好的团队合作精神和沟通技巧
较强的问题分析及解决能力（8D）
有机械部件的生产加工、质量管理工作经验
熟悉TS16949及质量工具
英语听说读写熟练

天纳克（北京）汽车减振器有限公司成立于1995年，是天纳克在中国最早投资的合资企业。合资双方分别是世界著名的减振器制造商——美国天纳克汽车工业有限公司（65%）和北京汽车工业控股有限责任公司（35%）；公司注册资本1162万美元，美方控股。公司集设计、开发、生产及销售汽车减振器于一身，作为天纳克全球网络的一部分，能充分享受天纳克全球的技术积累经验和国际领先的设计理念，加之先进的生产设备和工艺技术，天纳克（北京）汽车减振器有限公司完全能保证为世界上任何一家主机客户提供其所需要的高品质汽车减振器。

天纳克（北京）汽车减振器有限公司位于北京市通州区通州工业开发区梧桐路，厂区占地面积共30774m2; 建筑面积：14,000 m2。经历十多年的发展，公司目前已经具备了700万支减振器的产能。

随着自身的发展壮大，天纳克（北京）汽车减振器有限公司和一汽大众、上海通用、长安福特、武汉神龙、北京现代、江铃汽车、昌河铃木等国内主要整车厂都建立了良好的合作关系，并为奥迪C6、EII 新君威、林荫大道、福克斯、马自达3、沃尔沃S40、标志307、全顺、大捷龙等畅销车型配套高品质的减振器产品。

为更好的服务主机客户，天纳克（北京）汽车减振器有限公司在长春，上海，武汉，重庆，景德镇等地建立了自己中转库，保证了方便快捷的物流服务。

为主机客户提供具有优秀品质的汽车减振器产品是我公司的服务宗旨，公司于1999年开始分别通过了ISO9001，QS9000 ，ISO/TS16949，ISO14001，18001等质量体系。

Tenneco (Beijing) Ride Control Systems Co., Ltd (short for TBRC) established in 1995, is the earliest joint-venture company that Tenneco has invested in China. The joint venture partners are world-known Tenneco Automotive (TA), which owns 65% equity, and Beijing Automotive Industry Holding Co., Ltd. (BAIC), which owns 35% equity. The Register Funds is USD8.3 million. TBRC is engaged in designing, developing, manufacturing and marketing automotive shock absorbers. As a part of Tenneco’s global network, TBRC can fully share Tenneco's global accumulated technical experience and world leading design ideas. Additionally with advanced production equipments and process technology, it fully ensures that TBRC can provide high-quality shock absorbers to any OE customers around the world as per their demands.

TBRC locates at Wutong Road, Tongzhou Industry Development Zone of Tongzhou district in Beijing. The plant occupies an area of 30,774 m2 with construction area of 14,000 m2. Under more than ten years' development, now the company has the annual production capacity of 2.5 million units of shock absorbers. Along with its growth, TBRC has established good cooperation relationships with main OEMs in China, including FAW-VW, SGM, CFMA, DPCA, Beijing Hyundai, JMC, Changhe Suzuki, etc with supplying high-quality shock absorbers for high-level passenger cars such as Audi C6, EII, Parking Avenue, Focus, Mazda 3, Volvo S40, Peugeut307, Transit, Grand Caravan, etc.

In order to better serve the OE customers, TBRC builds its own JIT warehouses in Changchun, Shanghai, Wuhan, Chongqing, and Jing Dezhen, which ensures the fast and convenient logistics service.

To supply excellent-quality shock absorbers for OE customers is TBRC's service tenet. The Company has passed ISO9001, QS9000，ISO/TS16949 and ISO 14001, 18001 quality systems.