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淘宝客服 售前 售后

北京安德美科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  生活服务

职位信息

  • 发布日期:2013-10-14
  • 工作地点:北京-丰台区
  • 招聘人数:若干
  • 学历要求:中专
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

职位描述:
1、通过旺旺在淘宝网 淘宝商城,进行接单,回答客户的咨询,属于全职,只招可在北京上班者;
2、负责网上客户咨询,进行产品的专业解答;
3、系统学习产品知识,对手机配件知识的认识达到专业程度;
4、了解各种网购渠道及淘宝内部优惠途径,比如淘金币、聚划算等;
5、针对订单产生的售后问题进行维护,了解客户需求,提高客户满意度。

职位要求:

1、对旺旺、淘宝有了解者优先(不熟悉但有热情、愿意学习相关操作者也欢迎前来应聘);
2、要求18-25岁,女性,普通话非常好,文字录入速度在60字/分左右;
3、能够承受一定程度的压力,能够在逆境中做自我调节;
4、能接受加班,正常情况每周轮休1天,休息日不固定;
5、热爱网络等新鲜事物者,愿意同所有成员成为家人。

有意着请联系招聘qq:1536180165

公司介绍

公司主营业务:苹果手机高端配件和品牌配件,是生产加工销售一体化的专业配件制造商。现有员工25人,有180平米的办公室和单独的员工宿舍,暖气 空调 卫浴都很方便!

有意者请直接拔打电话联系:010—87269147 18901107579

联系方式

  • 公司地址:丰台区西罗园二区23号楼(木樨园桥西)
  • 邮政编码:100070