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客服经理(非技术)

中宇汽车服务中心

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:汽车及零配件  生活服务

职位信息

  • 发布日期:2013-10-14
  • 工作地点:北京-昌平区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:二年以上
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:普通话精通
  • 职位类别:客服经理(非技术)  

职位描述

1、汽车、管理及相关专业毕业;

2、两年以上行业客户管理工作经验;

3、较强的市场分析能力及客户关系管理能力;

4、良好的协调和沟通能力、较强的责任心和执行力,富有工作热情和团队意识。

5、条理清晰执行力强,较强的市场洞察力,以及活动组织、协调能力;
6、熟悉汽车行业市场运作方式,具有实际操作经验。具备一定的广告知识、汽车产品、维修与保修知识。

7、有4S店工作经验者优先。

公司介绍

中宇汽车服务中心是中直管理局下属的全民所有制企业,包括上汽大众汽车4S店、一汽大众汽车维修站、机动车检测场、汽车保险理赔部,为中直机关和社会各界客户提供汽车销售、新车装饰、车辆保养维修、车辆保险理赔、机动车安全检测等全方位服务。
    中心占地面积4万平方米,停车场1.3万平方米。设备优良,主要维修、检测设备均是来自美国、德国、意大利等国的原装进口设备;技术力量雄厚,所有技术岗位人员均经过上汽大众的专业培训,目前拥有众多高级维修技术人员。
    中心本着‘以客户为中心,让客户满意’的服务标准和‘超越客户期待’的服务目标,竭诚为社会各界提供优质高效服务。